8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Продавец обманул с характеристиками ноутбука, что можно предпринять?

Доброго времени, у меня проблема такая: Я купил неделю назад ноутбук. Когда я в магазине с девушкой своей выбирал 4х ядерный, мне консультант сказала что этот ноутбук 4х ядерный что и указанно на этикетке с ценой. Так же и подтвердил их техник. Но после установки Виндовс 7, и запуск программы по определению характеристик пк, показало что мой ноутбук 2х ядерный а не 4х ядерный. Так же и в интернете по запросу (Характеристики Lenovo ideapad 320 - 15AST) тоже показывает 2х ядерный вместо 4х ядерного. Как мне быть, ведь я покупал 4х ядерный а получилось что купил 2х ядерный и прошло уже примерно 5 - 7 дней. Заранее благодарен вам. Юрий.

Показать полностью
, Юрий, г. Москва
Светлана Буланкина
Светлана Буланкина
Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Юрий.

Если в заявленных характеристиках заявлено одно, а по факту Вы получили другое (тем более при такой явной несостыковке), то Вы вправе обменять товар, обратившись к продавцу (желательно сразу с письменной официальной претензией, которую отдавайте под роспись, если откажут сразу в обмене, чтобы обжаловать далее действия).
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию выбранному юристу.
Всего доброго.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Земельное право
Подскажите могут ли снести дом и что нам предпринять, чтобы этого не произошло?
Здравствуйте!г муж нам с сыном подарил по 1/2 дома и земельного участка , дом построен в 2011г и оформлен по дачной амнистии , разрешение не брали . В 2026 г администрация подала иск о признании дома самовольной постройкой т.к нет разрешение на строительство и дом превышает коэффициент застройки . Дом площадью 359м2 изначально оформлялся по этим размерам , не увеличивался , высота 11.4 , этажность -3. Это наше единственное жилье . На участке еще имеются некапитальное строение навес , который немного заходит на землю администрации в следствии этого начались иски . Подскажите могут ли снести дом и что нам предпринять , чтобы этого не произошло ?
, вопрос №4852518, Наталья, г. Сочи
Жилищное право
А если это сделать невозможно, согласно закона, что можно предпринять?
Здравствуйте! У нас возникла такая проблема: В начале 90-х мы жили в сельской местности и получили квартиру, приватизировали на всех членов семьи. Потом совхоз стал разваливаться и мы уехали опять в город, оставив квартиру. Там практически никто не жил, так как дом не пригоден для жилья, но за капремонт идет начисление? Как расприватизировать квартиру, хотя в городе у нас есть квартиры. А если это сделать невозможно, согласно закона, что можно предпринять? Документов на квартиру у нас никаких не осталось, так как это было давно, почти 30 лет назад
, вопрос №4851107, Валентина, г. Москва
Исполнительное производство
Что можно сделать куда обратится?
Здравствуйте. Имелась задолженность по кредитам. Исполнительное производство окончено по ст.46 о невозможности взыскать долг.ограничения сняты, но банк не симает говорит что пристав отправил документы некорректно, а пристав отказывает в прошении отправить повторно постоновление об отмене мер, так как исполнительное производство прекращено. Что можно сделать куда обратится?
, вопрос №4849103, Кузнецова Наталья Георгиевна, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, что можно сделать?
добрый день. Мама нашла в интернете ИП, занимающееся ремонтом машин, обратилась с просьбой завести машину. Приехали к дому, завели, взяли 49800 и уехали, никаких гарантий не выдавали, договор не подписывали. В этот же день машина перестала заводится. Мама звонит уже на протяжении недели, оператор с администрацией ее не связывает, говорит что свяжется сам и перезвонит, но так и не перезванивает. Тк договора нет, из доказательств есть только запись телефонного разговора с оператором. Подскажите, что можно сделать?
, вопрос №4848579, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 20.08.2018