Здравствуйте! Не пустили на рейс для возвращения на Родину по причине утери загранспаспорта, при это паспорт гражданина РФ был при себе и билет был при себе. Была справка из полиции с идентификационными данными утерянного загранпаспорта. Пришлось покупать билет на другую авиакомпанию, которой возвратились домой без проблем. Хотим обратиться в суд.
Здравствуйте. Действия авиакомпании незаконны. Считаю, что есть основания предъявить авиакомпании претензию. Главное, в таком случае, это собрать прочную доказательственную базу. Можно инициировать проверку ее деятельности транспортной прокуратурой. Кроме того, Вы вправе обратиться с заявлением в суд.
Вам необходимо оформить исковое заявление по правилам ст. 131 — 132 Гражданского процессуального кодекса РФ
С уважением.
Добрый день. На самом деле в вопросе Вы не изложили массу необходимой информации, начиная от того.какая была авиакомпания, какая была страна вылета, обращались ли Вы в посольство для получения свидетельства на возвращение. Все это важно. При этом, по общему правилу именно загран паспорт является документом, удостоверяющим Вашу личность за рубежом. Справка полиции не является документом дающим право посадки на рейс. При этом для зарубежных авиакомпаний Ваш внутренний паспорт не более чем просто бумажка. На рейс Российской авиакомпании в данной ситуации могли посадить со справкой полиции и внутренним паспортом. Все это нужно выяснять и уже в зависимости от этого определяться имеет ли смысл Ваше обращение в суд. В принципе в случае необходимости более детальной консультации можете написать в чат.
С уважением Евгений Беляев
P.s. Для более детальной проработки интересующего вопроса, получения расширенной консультации, составления искового заявления и иных документов можете обратиться ко мне в чат( платно) — кнопочка сообщение юристу
