Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли вернуть телефон в течение 14 дней после покупки?
Здравствуйте. Женщина 55лет приобрела телефон, как оказалось батарея разряжается очень быстро. при покупке ей объяснили что емкость батареи 1500АМ, что это означает так никто и не рассказал. Можем ли мы вернуть телефон, если он куплен всего неделю назад.
, Екатерина, г. Белгород
Олег Васев
Здравствуйте.
при покупке ей объяснили что емкость батареи 1500АМ, что это означает так никто и не рассказал.Екатерина
а она спрашивала что это значит? можно попробовать опереться на ст. 12 ФЗ «О ЗПП»
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
можно попробовать сказать конечно, что она спрашивала об этом, но пока что перспективы несколько туманны. Информация же предоставлена. Вот то, что батарея в целом разряжается быстро — это можно с одной стороны посмотреть как недостаток, но является это заводским браком или нет может сказать только экспертиза/проверка качества.
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Здравствуйте, заказали индивидуальный пошив нижнего белья, приехали, сняли мерки. Заранее обговаривали бюстгальтер, его форму, поддержку и прочее. Сегодня забрали комплект нижнего белья, но оно не соответствует обновленным ранее показателям посадки, местами видны пятна, подпаленные нитки. Швея признала ошибку и готова переделать комплект. Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Возможно ли взыскать по суду компенсацию уже после подписанного акта?
Куплено нежилое помещение (апартамент), в договоре зафиксирована цена и площадь. Договор зафиксирован в ЕГРН (площадь как в договоре). По факту площадь меньше. Продавец отказывается возвращать разницу(говорит вы же видели помещение, почему не померили), хотя признаёт что площадь меньше, говорит ошибка кадастрового инженера. Возможно ли взыскать по суду компенсацию уже после подписанного акта?
Купил авто, а оно снято с учета, номера были в розыске, при остановке ТС инспектор ДПС изъял номера и стс, сколько по времени я могу ездить без гос номера после Время после покупки авто прошло 4 дня
Купил авто, а оно снято с учета, номера были в розыске, при остановке ТС инспектор ДПС изъял номера и стс, сколько по времени я могу ездить без гос номера после
Время после покупки авто прошло 4 дня
На 14 день после покупки я хотела вернуть обувь в магазин и получить деньги за товар, на что продавец сказал обувь ношенная
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я купила туфли в магазине, а они оказались скользкие ( я вышла в них на улицу и поскользнулась) сразу же переодела другую обувь. Естественно на подошве присутствует потертость. На 14 день после покупки я хотела вернуть обувь в магазин и получить деньги за товар, на что продавец сказал обувь ношенная! Имею ли я право получить деньги обратно т.к. обувь некачественная! Спасибо!
Санитарному врачу В за открытие магазина в течение двух дней
Санитарному врачу В. за открытие магазина в течение двух дней без надлежащих
документов директором магазина З. было сделано подношение, сумма которого превышала
пять минимальных месячных расчетных показателей. По данному факту было возбуждено
уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч.2 ст. 366 УК РК. По
приговору суда В. было назначено наказание в виде 4 лет лишения свободы с лишением
права занимать должности санитарного врача в течение 1 года.
Адвокат В. обратился с ходатайством об отмене приговора в вышестоящий суд, мотивируя
свое ходатайство следующим основанием: данное подношение – это подарок, т.к. недорог по
сумме. Таким образом, уголовное дело возбуждено незаконно и незаконен вынесенный
приговор.
Согласны ли Вы с ходатайством адвоката?
На какой стадии уголовного процесса возможно рассмотрение данного ходатайства?
Спрашивала только чем отличается от других телефонов, как в целом работает. В общем продавцу было главное пихнуть. Ходила ругалась, но им по боку, даже обменять отказались. Поэтому консультируюсь. Позвоню начальнице магазина и пойду в защиту прав потребителя.
Ваше право, только звонок мало поможет конечно. В целом магазин скажет, что ей объяснили, что емкость батареи 1500АМ, это было разъяснено. Так что не назвал бы претензию по этому основанию на 200 % обоснованной. Лучше проверить должен ли телефон так быстро разряжаться.