Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как составить документы о расторжении договора в случае отказа клиента от заказа?
Добрый день.
Являюсь ИП с 2005 года, но деятельность не веду. Недавно взял частный подряд на изготовлении мебели, подписали договор как физическое лица. Заказ выполняю, но есть просрочки. санкции указаны в пределах 10%. Можно ли этот договор притянуть к закону о защите прав потребителей? Как составить документы о расторжении в случае отказа клиента от заказа?
Добрый день. Договор вы не представили — поэтому что-то заранее говорит сложно. Если постараться — то можно «притянуть».
Как составить документы о расторжении в случае отказа клиента от заказа?
Павел
Документы составляются письменно. С указанием причин и оснований расторжения, также -условий возврата-невозврата денежных средств. в соответствии с законом необходимо вернуть ден.средства за минусом фактических затрат.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если вы не ведете деятельность по данному направлению, и это единственный договор за последний год, то вполне реально попробовать отстоять в суде (если дойдет), что вы заключили его как физ лицо, и положения Закона о защите прав потребителей применяться не будет.
Если же ваш основной вид деятельности как ИП — это изготовление мебели, то думаю шансов у вас нет, закон будет применяться.
По факту расторжение — стороны составляют и подписывают соглашение о расторжении в кортом прописывают что расторгают и какие финансовые претензии у сторон есть и в каком порядке они сторонами решаются.
в случае отказа работниками СТО составить акт о выполненных работах на моем авто, которые не привели к устранению неисправностей, как действовать дальше?
, вопрос №4979009, Виктор, г. Нижнекамск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Прошу консультации по защите прав потребителей при оказании платных медицинских услуг.
Ситуация:
Я проходила лечение зуба в частной стоматологической клинике. Столкнулась с двумя нарушениями:
1. Двойная оплата КТ и консультации.
При первом визите я оплатила консультацию и КТ — 6400 руб. На втором визите (лечение) эти же услуги повторно включили в чек, и я оплатила их второй раз. Клиника подтвердила, что деньги находятся на моем персональном счете, но не вернула на данный момент, так как я должна придти на продолжение лечения и из стоимости вычтут эти 6400, но я уже в сомнениях продолжать ли там лечение.
2. Завышение цены на седацию.
До лечения в переписке через мессенджер сотрудник клиники назвал цену седации закисью азота: 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Никаких пометок «детский прайс» не было.
На месте, при подписании плана лечения, цену изменили на 8900 руб./час, сказав, что мне якобы назвали детскую стоимость. Я оплатила 2 часа — 17800руб. Фактически седация длилась 1 час и 10–20 минут.
Также на официальном сайте клиники и на сайтах-агрегаторах (Яндекс.Карты, ПроДокторов и др.) везде указана цена седации закисью азота 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Нигде нет разделения на детский и взрослый тариф, нигде не указана цена 8900 руб. за час. То есть публичная информация о стоимости услуги не соответствует тому, что с меня взяли.
Вопросы:
1. Обязана ли клиника вернуть 6400 руб. за двойную оплату? (Даже если я не буду лечиться у них дальше)
2. Законно ли изменение цены с 6500 и 4200 на 8900 за 1 и 2 час постфактум, если публичная оферта (сайт) и предварительная переписка указывают другие цифры?
3. Могу ли я требовать перерасчета по цене, указанной на сайте (публичная оферта)?
4. Правомерно ли удержание платы за 2 полных часа при фактической продолжительности 1 час 10–20 минут?
5. Какие статьи закона нарушены и как правильно составить претензию?
6. Куда обращаться в случае отказа: Роспотребнадзор, прокуратура, суд? Какова процедура?
, вопрос №4976034, Елизавета, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Пункт 5.10 в договоре, будет ли считаться действительным в случае отсутствия на занятиях по причине расторжения договора?
Будут ли считаться нарушением последующие пункты в разделе 3 приложении №2 в связи с расторжением договора
Я подписала заявление о расторжении договора, сказали что нужно подождать 10 календарных дней, за эти дни будут готовить документы со слов человека который там работает как куратор/преподаватель. Будет ли заявление о расторжении Договора действительным в плане Юридических сил.
, вопрос №4970209, Альвина, г. Хабаровск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Проработала 2,5 года, устраивалась на время декрета. Основной работник вышел, подписала заявление об расторжении договора, сказали что будет техническое увольнение. Принимают на работу , спуст 2 недели. Сохранятся ли годовые премии
, вопрос №4968631, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Школа признана аварийной. Принято решение о приостановке деятельности организации на следующий учебный год. Учителям начальных классов еще не выдали уведомления с предложением должностей на руки, но в устной форме озвучили предложения с должностями воспитателей в детские сады. В случае отказа, как должна пройти процедура сокращения учителя? 1 июня выдадут на руки уведомления. Учитель с 27 июня в отпуске. Какие выплаты положены?
, вопрос №4967096, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.