Какие меры могу предпринять для возврата моих личных вещей и документов?

Здравствуйте. На площадке wildberries.ru заказала смартфон. в карточке заказа это honor x6c в корпусе голубого оттенка. Мне пришел аппарат темно-синего цвета, с указанием на тыльной стороне модели p60x. Не тот цвет и не та модель, которая не имеет отношения к honor. Я обратилась к продавцу за возвратом. Он трижды отказал. Площадка не помогла с возвратом. Какие действия можно предпринять? В приложении скрин карточки заказа и фото полученного смартфона.

Здравствуйте, меня задержали пьяным на улице уснул на лавочке , приехала патрульная машина посадили меня сзади сумку мою забрали в салон привезли в участок, я сидел сутки в камере , он взяли мазок изо рта Утром мировой судья дал мне сутки и отпустили, когда я вышел на улицу, обнаружил, что у меня в сумке пропала коробка телефона, да и кошелёк с двумя карточками без денег , сам телефон находился при мне в сумке , такой вопрос, могут ли сотрудники взять мои личные вещи. И как-то подставить меня , не дай бог эти мои личные вещи окажутся, в каком то ненужном месте

Добрый вечер, развеялась год назад с мужем, он ушел жить в другую семью, купил уже другое жилье, я проживала в доме год одна который куплен в браке с ним и сейчас процесс в суде о разделе имущества, суд еще не какого решения не дал, за это время бывший муж вывез все из дома совместно нажитое, остались только голые стены и мои личные вещи, сейчас он портит то что осталось, заварил весь дом в мое отсутствие с моими личными вещами и не дает мне покоя, полиция бездействует ссылаясь на то что у нас гражданские правовые отношения, как мне быть, жить мне не где, вещей нет, скитаюсь по родственникам