Здравствуйте, могу ли вернуть фрезы для маникюрной машинки, ввиду того, что при использовании данная керамическая насадка сильно нагревается. Этого не должно быть. Спасибо
Здравствуйте!
Да, так как имеются претензии по качеству.
Вам надо обращаться в магазин с письменной претензией и указывать в ней недостатки товара и требования исходя из положений статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». Требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено не позднее 10 дней со дня подачи претензии. Претензию можете вручить лично (под роспись на втором экземпляре, который оставите у себя), либо направить по почте.
Да, в соответствии с Законом о защите прав потребителей у Вас есть 14 дней на возврат товара.
