Могу ли вернуть деньги за некачественный товар в данном случае?

Да, конечно в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы можете расторгнуть договор купли продажи некачественного товара и вернуть деньги.

Для этого вам следует написать претензию в 2 экземплярах с указанным требованием  и сдать её администратору указанного салона «Оптика» под роспись.

Срок удовлетворения претензии- 10 дней, включая проверку качества, которую салон вправе произвести за свой счёт

Здравствуйте, уважаемый Роман!

Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии напишите свои требования; напишите, что товар ненадлежащего качества; можете попросить обмен товара или возврат денежных средств.

Претензию нужно составить в 2 (двух) экземплярах. Претензию можете вручить под роспись, поставить штамп о принятии. Претензию можно отправить по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. 

В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы имеете право требовать в суде возврата оплаченных денежных средств, неустойки; возмещения морального вреда.

Вы можете обратиться за помощью по составлению претензии, документов, заказать персональную консультацию. Вы можете обратиться лично в чат, для этого нажмите кнопку рядом с фото «общаться в чате».