8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли расторжение кредитного договора в нашем случае?

Здравствуйте.

Обратилась в банк с целью оформления кредитной карты. После одобрения ко мне приехал курьер, оформить карту. Ему я несколько раз повторила, что интересует именно кредитная карта с определенным лимитом (пока сама не потрачу денег, никому ничего не должна) потому, что не знала пригодится ли она (карта) мне.

Курьер не имел бумажных договоров, заполнял что-то в смартфоне, спрашивал коды, пришедшие мне на телефон. В конце беседы попросил поставить подпись на экране смартфона.

Моя копия договора пришла мне через 10 минут в электронную почту с совершенно одинаковыми электронными (корявенькими и абсолютно одинаковыми) подписями, подставленными в нужных им полях. Ознакомившись с договором, я увидела, что это не кредитная карта, а кредит наличными, что к договору оформлена страховка, а я от нее отказалась (у меня есть свидетель, который слышал весь разговор от начала до конца).

Через 3 часа я была в офисе банка и написала заявление на отказ от кредита и страховки.

Карту я заблокиировала (т.к. они сами ее активировали вечером того же дня, уже после моего визита в банк), средства с карты были переведены на счет.. ПИН-код не запрашивала.

В страховую, к которой приписали мой договор я также отправила заявление об отказе от страховки в этот же день.

Прошло 10 дней, банк мое заявление не рассматривал.

Подскажите пожалуйста, в данной ситуации:

1 по моему банк тянет время, должна ли я буду платить банку какие-либо деньги за пользование их услугами, когда и если они примут какое-то решение, или написанное мною заявление подтвердит, что я отказалась от услуг банка сразу.

2. Стоит ли мне обращаться в суд для расторжения данного договора. Если да, то через какое время молчания банка.

3. Является ли подобное оформление кредита (через смартфон курьера) законным.

Спасибо.

Показать полностью
, Анна, г. Калининград
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Вы брали потребительский кредит (получается)? Тогда смотрим ФЗ «О потребительском кредите»

1 по моему банк тянет время, должна ли я буду платить банку какие-либо деньги за пользование их услугами, когда и если они примут какое-то решение, или написанное мною заявление подтвердит, что я отказалась от услуг банка сразу.

Анна

не должны, поскольку Вы сразу отказались от кредита. Ст. 11 ФЗ 

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

может быть небольшая загвоздка в том, что кредитная карта была-таки активирована. Но с этим надо  разбираться.

2. Стоит ли мне обращаться в суд для расторжения данного договора. Если да, то через какое время молчания банка.

Анна

подождите дней 20. Карта сейчас в банке? Не у Вас? Документы об этом есть?

3. Является ли подобное оформление кредита (через смартфон курьера) законным.

Анна

если правила позволяют, то да. Тем более Вам потом скан договора с подписью направили.

1
0
1
0
Анна
Анна
Клиент, г. Калининград

Банк отказался принимать у меня карту, аргументируя тем, что вопрос о расторжении договора не решен. Она заблокирована, лежит у меня с распечатанным договором и моей копией обращения.

как вариант направьте им по почте карту (хотя конечно не совсем безопасно) или зафиксировать отказ в приеме карты.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Возможно ли это сделать, чтоб была не доля в доме, а моя полноценная половина дома
Здравствуйте, купили дом . Дом на две разные семьи. Долевая собственность! Адрес дома как одноквартирный( пример - дом 11) Это составляет массу неудобств, потому что на все( строительство, прописка - нужно спрашивать согласие соседей. Хочу дом сделать, чтоб было указано дом11кв1 и 11 кВ 2. Возможно ли это сделать, чтоб была не доля в доме, а моя полноценная половина дома . У нас отдельные входы, отдельно счетчики, у каждого своя домовая книга. Но еще соседи категорически против того, чтобы мы это сделали и не дают согласие! Подскажите как лучше поступить и возможно ли реализовать мои планы. Так же имеется земельный участок
, вопрос №4853852, Евгений, г. Уфа
Исполнительное производство
Был долг по кредитному договору банк МКБ подал в суд, после был оплачен, банк не уведомляет приставов об
Добрый вечер. Был долг по кредитному договору банк МКБ подал в суд, после был оплачен, банк не уведомляет приставов об оплате долга, не даёт справку о закрытии исполнительного производства, выдал справку об отсутствии задолженности по кредитному договору, приставы не считают её доказательством не закрывают исполнительное производство, все счета заблокированны
, вопрос №4853754, Вячеслав, г. Москва
Все
Возможно ли взыскать алименты за прошлые года Развелась с мужем
Возможно ли взыскать алименты за прошлые года? Развелась с мужем в 2006, заявление на алименты подала в 2010, суд присудил 5 тысяч он платил но не всегда документами никак не подтверждено чеков и расписок нет. Хочу взыскать за период с 2006 по 2010, возможно ли это? Сейчас ребенку 20 лет, но отец в жизни никак не учавствовал Что вообще можно сделать в данном случае?
, вопрос №4852443, Виктория, г. Владивосток
Семейное право
Хочу взыскать за период с 2006 по 2010, возможно ли это?
Возможно ли взыскать алименты за прошлые года? Развелась с мужем в 2006, заявление на алименты подала в 2010, суд присудил 5 тысяч он платил но не всегда документами никак не подтверждено чеков и расписок нет. Хочу взыскать за период с 2006 по 2010, возможно ли это? Сейчас ребенку 20 лет, но отец в жизни никак не учавствовал Что вообще можно сделать в данном случае?
, вопрос №4852444, Виктория, г. Владивосток
Военное право
В течении 10 дней возможно ли расторжение контракта?
Здравствуйте! Мой сын заключил контракт на СВО,возможно ли расторгнуть контракт и на каких основаниях ( веские причины ) ? В течении 10 дней возможно ли расторжение контракта? Спасибо !
, вопрос №4851914, Жанна, г. Иркутск
Дата обновления страницы 08.08.2018