Здравствуйте! Не так давно я купил "Охлаждающую подставку для ноутбука" и смогу ли я сдать ее в магазин, потому что она мне не пригодилась? Мне обязаны вернуть деньги? Или они могут мне отказать?
Здравствуйте!
В России возврат товара надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона «О защите прав потребителей». В течение 14 дней с даты покупки товара Вы имеете право его обменять на аналогичный (если «исходный» не подошел по цвету, форме, весу и т.п.). А если аналога у продавца не оказалось, то вправе товар вернуть и получить уплаченные за него деньги — в течение 3-х дней с даты возврата товара.
Всего хорошего.
