Поставка и установка товара

Здравствуйте хотел бы узнать как можно поторопить решение и что можно с магазина взыскать купил в августе в магазине днс водонагреватель в ходе эксплуатации он перестал нагревать воду принес на гарантийное обслуживание в целом состоянии без вмятин и царапин. Товар приняли на гарантийный ремонт и отказали в предоставлении временного товара на момент ремонта После ожидания товар сделали по приезду в магазин товар оказался повреждённым с сильными царапинами и вмятинами со своей стороны имею фотографии о состоянии из магазина до ремонта и после написал приткнзию операясь на 18 закон о защите прав потребителей связываться со мной они не спешат

Добрый день ! 6 лет назад энергокомпания сняла мой счетчик в МКД по своей инициативе заявив что будет замена но так и не поменяли. Оплату производил по повышенному тарифу который они выставляли .Сегодня стал вопрос установки нового, за чей счет будет куплен новый счетчик и его проведенная установка ?

Я являюсь продавцом на Вайлдберриз. Объёмы продаж очень маленькие, торгую съедобными картинками для украшения тортов. На одном из товаров у меня были изображения одной популярной игры. Правообладатель данной игры направил мне претензию о нарушении товарного знака. Требует срочно удалить карточки товара с этими изображениями и прекратить торговлю таким товаром. Документы, подтверждающие право, правообладатель приложил. С претензией я согласна, продажу прекращаю, карточки скрываю. Вопрос в том, как мне правильно дать ответ на данную претензию, что бы не написать ничего лишнего и урегулировать этот момент? Буду благодарна за юридически сформулированный текст, что бы этот вопрос был закрыт, по возможности, без последствий.

Я, приобрел смартфон через маркетплейс Ozon. После получения товара у меня возникла необходимость его возврата, в связи с чем я обратился с соответствующей заявкой в службу поддержки Ozon.Мною была оформлена заявка на возврат товара, которая была одобрена службой поддержки Ozon. В соответствии с установленными правилами, товар был подготовлен к отправке и передан продавцу для проведения проверки. По истечении срока проверки товара, продавец уведомил об отказе в возврате денежных средств, мотивируя это тем, что якобы получил не тот товар, а муляж. При этом маркетплейс Ozon поддержал позицию продавца, отказав в возврате уплаченных денежных средств.

Добрый день! СПБ. 3х комнатная кв, 58кв.м, старый фонд (кажется дом 1984года) Жкх - можно ли просто попросить сделать перерасчет, реструктуризацию. Суммы по ипотеке стабильно выпалчиваются, но накопился долг за жил услуги (около 700 000 по квитанции - вода, тко, отопление, радио, домофон, кап ремонт..) и примерно 3-4 года не подавались показания воды, света, газа (тут уже упущение проживающих). Начисления за свет и газ (счётчика не было) оплачивались периодически те суммы, которые были указаны в квитанции. Воду не оплачивали, так как необходимо была поверка счётчиков, показания не передавались. Сейчас заменили счётчики на воду, установили счётчик на газ. Каков алгоритм действий, чтобы был перерасчет и уменьшить сумму долга. В квартире с 2019-2023 никто не был прописан, с 2024 прописаны 4 человека, и ещё 2024-2025 временная регистрация дочери собственника на 1 год. Сам собственник живёт в другом городе. По факту с 2019 в квартире проживало двое (они не прописаны в квартиру, сын и дочь собственника, они вообще не прописаны в квартиру, прописаны также в другом городе), потребление минимальное, так как в основном не находились в квартире (учбеа/работа) И старые счётчики при замене выкинули сразу после установки новых на воду (дней 7 назад была установка). УК через суд: арест на карту созаемщика (жене собственника), в размере 280тыс. Сейчас с начала 2026года установлен счётчик на газ, заменены счётчики на воду (есть акту на руках) - но пока все это не продавалось в нужные инстанции, чтоб зафиксировать новые приборы. Вопрос: можно ли как-то снизить долг, получить рассрочку, готовы оплатить долг, но понятно, что там вписали все по максимуму,не хочется слишком много лишнего отдавать