Можно ли потребовать возврат средств, если в правилах розыгрыша были указаны не все условия?
Добрый день! Подскажите, решили по участвовать в розыгрыше. В условиях было прописано: Нужно купить билет на любой субботний концерт (цена одного билета 2000), забронировать стол (депозит 5000). Получить фишку участника конкурса. Фишка подается в десерте при сервировке стола. После субботнего концерта у арт-менеджера, заполнив анкету участника.
Выполнив все условия, придя на концерт, на столе был десерт, в котором фишку не обнаружили. На что официант ответил, ну не повезло. На следующий день позвонив организаторам, нам сообщили, что фишек всего 33 и кому повезет тот её и получит, хотя в условия это не прописано.
В праве ли мы потребовать возврата потраченных денежных средств или моральной компенсации? Так как если бы в условиях было прописано о количестве фишек, мы бы не пошли на это!
В условиях было прописано, что фишка подаётся в десерте. О том, что фишек всего 33 они прописали после того как мы посетили это мероприятие. И перед тем как приобрести билеты, мы звонили организаторам, где нам сказали, что фишка БУДЕТ в десерте.