Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как отказать агенту в возврате денег за товар?
Добрый день, подскажите пожалуйста как правильней сделай.
Мы продаем вещи через агента. Он присылает отчет, мы списываем в доход.
Сейчас он хочет чтобы мы ему вернули сумму за товары, которые вернули в том году ему, а он только сейчас опомнился. Про возврат товара мы не знали. В отчете он эти возвраты не учитывал, а присылал деньги, как за проданный товар.
Как мы можем ему правильно отказать?
Алина!
Если я правильно понимаю, агент направил вам отчёт по проданным товарам и включил в него данные и по товарам, которые впоследствии были ему возвращены. Тут всё зависит от условий Вашего договора с агентом. С одной стороны, он выполнил все действия, предусмотренные договором в случае продажи товара, а вы, со своей стороны, отразили данный факт в своей бухгалтерии. Если условия договора напрямую не предусматривают возможность возврата к ранее совершённым операциям, можно считать обязательства сторон в данной части исполненными, а все риски неправильного либо несвоевременного исполнения обязательств по договору несёт виновная сторона.
Спасибо, в договоре есть только такой пункт:
Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
Товар был включен в отчет и переведены деньги за этот товар, спустя год агент вспомнил про возврат и хочет чтобы мы вернули ему деньги. Как нам надо ему ответить? Спасибо.
Договор мы с июля этого года заключили новый.
Заранее спасибо!
Про возврат товара ничего не написано в договоре. только такой пункт:
3.1. Комитент обязан оплатить услуги и расходы Комиссионера предусмотренные настоящим Договором.