8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить страховку за задержку багажа, если необходимые документы у меня забрали?

Здравствуйте. Летела а/к аэрофлот, оформляла страховку багажа. Произошла задержка выдачи багажа. Написала заявление, мне дали справку и сказали, что привезут багаж на следующий день. Действительно привезли. Но при получении багажа у меня забрали и справку и багажную бирку, сославшись на то, что без этого не могут вернуть мне багаж, т.к. это подтверждение выдачи багажа. Сделала фотографии, написала в страховую компанию Альфа-страхование, приложила фотографии. Теперь от меня страховая требует прислать оригиналы, которые у меня забрали. Как быть? Спасибо.

, Елена, г. Осташков
Лариса Афанасьева
Лариса Афанасьева
Юрист, г. Магнитогорск

Добрый день, Елена!

 Обратитесь в представительство компании Аэрофлот с письменным заявлением о возврате документов или о выдаче документа, подтверждающего, что компания Аэрофлот изъяла у Вас документы, необходимые для получения страхового возмещения. В течение 10 дней, с момента получения заявления, компания Аэрофлот должна дать Вам ответ. Далее обращайтесь в страховую компанию, прикладывайте ответ компании аэрофлот, если ответа не дождетесь, то прикладывайте заявление написанное в аэрофлот либо с отметкой, что они его приняли, либо если отправите через почту (лучше заказным письмом с уведомлением о вручении), с квитанцией об отправке. В случае отказа в выплате страховой компании, подавайте в суд. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Все документы и постановления от ФССП банк отказался принимать, исполнять, ссылаясь на различные причины
Здравствуйте. В 2023 году было прекращено исполнительное производство по моему делу в связи с погашением суммы взыскания. До этого, ФССП наложила арест на все счета во всех моих банках. Естественно, после погашения задолженности, все ограничения были сняты во всех банках, кроме банка перед которым у меня есть кредитные обязательства (кредит). Все документы и постановления от ФССП банк отказался принимать, исполнять, ссылаясь на различные причины. Будь -то какие-то ошибки в постановлениях (документы отправлены в ЭДО) или не получении документов по почте заказным письмом от ФССП. При этом есть отметка о получении письма банком. У меня на руках есть все документы и постановления от приставов. Приставы отказываются повторно отправлять документы в банк по своим причинам. Банк со мной не взаимодействует Т. Е. не принимает никакие документы от физ. лиц. Арест не снят до сих пор. Я выплачиваю кредит без задержек и просрочек. Перечисляю деньги в банк через третье лицо но только минимальный платëж. Даже если я вношу бОльшую сумму, списывается все равно минимальный платеж. У меня вопрос. Не лишает ли меня банк возможности быстрее погасить кредит при внесении бОльшей суммы на счёт? Ведь за этот период 2 года, я мог погасить весь долг и не переплачивать проценты. Напомню, что ИП было прекращено в 2023 году
, вопрос №4858678, Андрей, г. Новосибирск
Недвижимость
Здравствуйте.Реструктуризация в процессе, письмо с которым я могу получить 50 тысяч пришло с задержкой, дадут ли мне деньги за январь?
Здравствуйте .Реструктуризация в процессе, письмо с которым я могу получить 50 тысяч пришло с задержкой, дадут ли мне деньги за январь?
, вопрос №4858169, Татьяна, г. Нефтекамск
Трудовое право
Здравствуйте, имею ли право я получить отработанную часть зарплаты, если ушла на больничный с последующим увольнением?
Здравствуйте, имею ли право я получить отработанную часть зарплаты, если ушла на больничный с последующим увольнением?
, вопрос №4858147, Оксана, г. Чита
Недвижимость
И тут прочла, что при переселении дают квартиру в случае если эта аварийная квартира мое единственное жилье
Здравствуйте У нас есть квартира в аварийном доме, приобрели с использованием маткапа в 2015 году (собственники: я, муж, сын, дочь), в 2020 году дом признали аварийным, при этом есть еще квартира, которая в ипотеке. И тут прочла, что при переселении дают квартиру в случае если эта аварийная квартира мое единственное жилье. То есть при расселении только компенсация по рыночной стоимости. Могу ли я сейчас, после признания дома аварийным, оформить дарение на сына (у него сейчас 1/4 в собтсвенности оформленная в 2015 году)? В этом году ему будет 18 лет, кроме этой доли, жилья у него нет, тогда будет шанс получить квартиру а не компенсацию? Или же если у детей это единственное жилье, то возможно получить квартиру ничего не меняя в документах?
, вопрос №4857670, Варвара, г. Москва
Дата обновления страницы 26.07.2018