Мы — ваш онлайн-юрист

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерны ли действия управляющей компании и можно ли оспорить плату по подписанному договору?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, куда нам обратиться, и как решить эту проблему. 28.06.18 в нашу дверь постучали сотрудники управляющей компании, моя Мама открыла дверь, там было 4 человека, один из них протянул бумагу моей маме со словами у вас долг за ком платежи, мама ответила, что знает скоро оплатим, и попросил подписать якобы их образец о вручение данного уведомления, мама естественно подписала ( Долг за ком. платежи образовался из за ранее установленных счетчиков за воду, и расчетный центр долго не делал нам перерасчет, мы не платили излишек, оплачивали постоянно основную часть, сумма долга образовалась из за неправильных расчетов за потребление воды) На фото представлена бумага, которую мама подписала.Не читая внимательно мы отложили данную бумагу подальше (о чем сейчас и сожалеем) через несколько дней, долг за нашу квартиру был оплачен, я даже написала им письмо на электронную почту, что задолженность ликвидирована.

25.07.18 В своем почтовом ящике я обнаружила квитанцию на оплату 4000 за оказанные услуги по реализации ограничения/приостановления водоотведения должникам за ЖКХ.

Естественно я сразу позвонила главному бухгалтеру, сообщила, что долгов перед их УК у нас нет, она мне говорит, что эта плата за оказанные услуги, что нас ходили извещали по поводу долга, а так же за заказ заглушки, и что больше она мне ничего объяснять не собирается, приходите общайтесь с директором.

Придя в УК там сидел главный инженер и общался с такой же как и мы по телефону. В ответ на наше недоумение, он развел руками и сказал, нужно было читать внимательно при подписание, зачитал это уведомление и сказал, что подписью вы заключили договор с третьим лицом, 4000 руб это плата за : уведомление нашей квартиры, внешний осмотр канализации, заказ и изготовление заглушки. В общем общался с нами по хамски, сказал, что мы никуда не денемся заплатим им 4000, так же сказал, что в суд и прокуратуру бесполезно обращаться, у них есть подписанный документ, который по его словам нам был разъяснен перед подписанием ( нам ничего не разъясняли) Потом он и вовсе нас выгнал, сказал, что он занят.

Придя домой мы внимательно прочитали это уведомление, да там упоминается про эти 4000 тыс, но так же мы обратили внимание, что сумма долга 21856,13 указана неправильно, реальная сумма долга составляла 15917,62 ( Сразу не обратили на это внимание)Подскажите пожалуйста, как нам быть, законно ли это ? куда нам обращаться?

Показать полностью

image_rest_5b58febdb18563.85336271
.jpg
image_rest_5b58febdbaae52.08868753
.jpg
image_rest_5b58febdbb1c05.71543730
.jpg
image_rest_5b59a65c8080a3.44037874
.jpg

26-07-2018, 01:51, Екатерина, г. Москва

Елена Дроздова

Адвокат, г. Пенза

Эксперт

Здравствуйте, Екатерина!

через несколько дней, долг за нашу квартиру был оплачен

Вы оплатили долг до 18.07.2018 г. или после? Если оплатили до этой даты, никакие меры к Вам применены быть не должны. Но, так понимаю, что Вы оплатили долг в той сумме, которая была указана в счёте. а не в требовании, поэтому УК это не устроило.

Ваши действия. Подавайте претензию в УК (обязательно письменно в двух экземплярах, на втором пусть ставят входящий). Просите: 1) произвести перерасчёт суммы долга в соответствии с выставленным Вам счётом. Просите признать незаконным требование об оплате 4000 рублей, поскольку требование об оплате задолженности в соответствии с предъявленным к оплате счётом, было Вами исполнено и УК никаких реальных расходов в связи с приостановлением услуги не понесла. Кроме того, как я понимаю, и самого приостановления подачи не было.

26-07-2018, 12:40

Екатерина

Клиент, г. Москва

Здравствуйте, сразу после получения уведомления мама лично проинформировала гл. бугхалтера, что фактический долг меньше заявленной ими суммы в уведомление, она ознакомилась с квитанцией и сказала что допущена ошибка, затем нами был оплачен долг в полном обьеме! Все расчеты нам делает расчетный центр, позвонили им долга 4.07.18 по нашей квартире уже не было! Вчера получили квитанцию на оплату услуг не из расчетного центра, а именно с УК, пошли выяснять, они ссылаясь на подписанное уведомление обязуют нас оплатить услуги по уведомлению нас, а так же услуги по осмотру и изготовление заглушки, в размере 4000 руб, говорят что мы подписали уведомление, тем самым обязуемся оплатить эту сумму за их услуги, хотя когда принесли эту бумагу отдали без каких либо предупреждений об оплате дополнительных услуг, в фото представлено на что они ссыдаются! Сегодея пренисли им претензию по этому случаю, выгнали нас и отказались принимать наше заявление! Отправили по почте, в конце они сказали, что подадут на нас в суд о взыскание этой суммы

26-07-2018, 13:45

Екатерина

Клиент, г. Москва

Никаких работ кроме как нас уведомили о долге не проводилось, заглушку не ставили нам, мы оплатили все до 04.07.18

26-07-2018, 13:48

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Административное право

Правомерны ли действия сотрудников безопасности, не пустивших на вокзал с ножом?

Здравствуйте! 20 октября 2026 г. вечером меня не пустили сотрудники транспортной безопасности на железнодорожный вокзал в Пскове с ножом. Нож хранился в большом рюкзаке в ножнах. Холодным оружием не является. Перед этим с ним спокойно пускали на вокзалы в Москве, в Крыму и других городах. Правомерны ли действия сотрудников и куда можно жаловаться?

22-10-2026, 14:09, вопрос №5061853, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Как юридически грамотно оформить выплату компенсации донору ооцитов?

Здравствуйте! Мне нужно проверить договор донорства ооцитов. ИИ прокомментировал пункт 3.1. следующим образом. Подскжите, пожалуйста, как все же правильнее его сформулировать. И вообще какие еще дополнения лучше внести в договор? Пункт 3.1 называет выплату «компенсацией за предоставление ооцитов». Это создает риск того, что договор будет рассматриваться как возмездная сделка по отчуждению биологического материала, что противоречит принципу безвозмездности донорства (ст. 3 Федерального закона № 180-ФЗ, ст. 55 ФЗ-323). Предлагаемая правка (п. 3.1): «3.1. Реципиент выплачивает Донору компенсацию расходов и неудобств, связанных с участием в программе донорства ооцитов, в размере ______ рублей. Указанная сумма включает компенсацию временных затрат, транспортных расходов (сверх оплачиваемых отдельно по п. 2.2), а также компенсацию за прохождение гормональной стимуляции. Стороны подтверждают, что данная выплата не является платой за ооциты как за товар и не влечет перехода права собственности на биологический материал.» Но если так написать, то донор в теории может не отдавать ооциты после пункции. Она подпишет договор напрямую с клиникой и в этом договоре будет указан реципиент. Реципиент в свою очередь тоже подпишет договор с клиникой и там будет указан донор. Но как оформить, что реципиент обязуется оплатить донору ооциты? Донор найден не через клинику и отношения к ней не имеет. И еще вопрос-как лучше подписать договор с донором? Клиника никак не регулирует вопрос оплаты донору реципиентом. Нужно пойти к нотариусу? Чтобы проще потом было доказать в суде, что договор действительно был подписан Донором, а не была подделана подпись, например. Спасибо!

22-10-2026, 11:02, вопрос №5061772, Нина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гарантии, льготы, компенсации

Зависит ли размер льготы ЖКХ для ветерана боевых действий от метража квартиры и количества прописанных?

Зависит ли льгота по ЖКХ для ветерана боевых действий от метража квартиры и количества прописанных? Здравствуйте. Ситуация следующая — два военных пенсионера живут в одном 5- этажном доме в Самаре, в квартирах одинаковой площади — 76 кв. метров. Оба- ветераны вооруженных сил и ветераны боевых действий в Афганистане. У одного из них, помимо него самого, в квартире прописаны жена- пенсионерка и двое взрослых детей 36 и 40 лет. Второй прописан и живет в квартире один. Им, как ветеранам, положена льгота- 50% скидка на услуги управляющей компании и капремонт. Вопрос — будут ли они оба получать одинаковую сумму возмещения 50% от уплаченной суммы или сумма компенсации зависит от количества прописанных и метража квартиры? И еще- положена ли ветеранам боевых действий такая же компенсация за вывоз ТБО и свет, газ и воду? Спасибо.

22-10-2026, 10:20, вопрос №5061717, Евгения, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Правомерны ли действия работодателя?

Здравствуйте, меня зовут Ирина. Вчера уволилась с работы,и получила очень странные расчетные. У меня было отработано 3 смены и 7 дней неотгулиного отпуска. Должна была получить около 50т. Пришло мне 25т. Работала я заместителем директора магаз на,как говорят с меня удержали за учебу, у меня был ученический договор с 13 по 28 июля. И якобы если я отработала менее 6 месяцев в компании,они за учебу забирают деньги обратно. Говорят в договоре это прописано,но я там такого не читала. Этот период учебы я просто как и все работала,и в стаж он тоже не зашел. Правомерны ли действия работодателя?

22-10-2026, 07:53, вопрос №5061688, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Правомерны ли действия при реконструкции дороги, перекрывающей въезд во двор?

Правомерны ли действия при реконструкции дороги и тротуара, перекрывающего въезд во двор? Наша улица одностороняя, т.к. построена вдоль ж.д. полотна ещё в 1971 году. Вдоль домов была проложена автодорога местного значения без бордюр, от которой до забора частников было 3м. На этих 3-х метрах находился тротуар, который проложили на уровне частных территорий, т.е. ниже уровня дороги на 20-25см. Всех всё устраивало. В мае этого года началась реконструкция дороги и тротуара. Дорогу подняли на 50см, проложили бордюры, но никаких экранов (карманов) напротив частных ворот не сделали. Это теперь создаёт опасность на дороге, т.к. нужно остановиться на проезжей части, чтобы сбегать и открыть во двор ворота (муж уже штраф за это заплатил). Это 1-я проблема. От приложенного бордюра проложили тротуар, который подняли ещё на 20 см выше уровня дороги и расширили до 2-х м. Именно это и стало камнем преткновения: 1) в тротуаре не предусмотрели заезды в частные дворы, т е. линия тротуара непрерывная. Это на руку полиции, теперь возле только и "пасутся", т.к. тротуарную полосу по ПДД переезжать нельзя; 2) напротив ворот уровень тротуара снизили на 15 см (получились "горки", а не тротуар), но это не снизило уровень уклона во двор, т.к. был "украден" целый 1 метр из буферной зоны между дорогой и забором. И этот уклон составляет 60-65 см при 1,2-1,6 м длине от тортуара до забора. Это будет особенно катастрофой во время осенне-зимних плохих погодных условий; 3) этот уровень слишком высок и для спецтехники, "скорая" боится заезжать, "доставка угля" отказывается, техника для проложения водотрассы не может заехать из-за узины...; 4) ворота во всех дворах открывались наружу, теперь не открываются из-за того же уровня. Нам говорят: переваривайте. Но ведь ворота у всех УЖЕ стояли, а не потом их установили; 5) обещают завезти землю и сделать клумбы, но никто от частных заборов никаких бордюр или других ограничений не установил. И если привезут и высыпят землю, то она (на 1,5 метрах-то) просто выдавит наши заборы. Это далеко не всё, а только основные тезисы. Вопрос: правомерны ли были действия реконструкторов в отношении нас; как нам изменить ситуацию, ведь ни один из наших вариантов подрядчиком не принимается; какие наши действия?

21-10-2026, 05:44, вопрос №5061001, Гнатальч, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.