8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что грозит, если не получать отправленную с наложенным платежом посылку?

Здравствуйте!

Я заказала через интернет мазь, стоит она 4000.

После заказа, подумала что поспешила,но они уже отправили мне ее наложенным платежом.

После этого они мне звонят и требуют забрать посылку, так же пишут смс-ки что,подадут на меня в суд ссылаясь на ст 440,497,500 ГК РФ.

Я им сказала что забирать товар не хочу и предложила оплатить обратную стоимость отправки. На это мне сказали , что это не возможно, так как у них там какие то сертификаты на мое имя и я прям обязана выкупить посылку.

Так ли это? И что можно сделать в этой ситуации?

И через пару недель я улетаю заграницу, если они все таки подадут на меня в суд, смогу ли я улететь?

Показать полностью
, Юлия, г. Челябинск

Добрый вечер, Юлия.

Вы можете не забирать товар с почты. По истечение определенного срока товар вернется в магазин.  Собственник товара может потребовать от вас оплату прямых расходов, т.е. расходов на пересылку и хранение в почтовой точке (если это предусмотрено). Летите за границу. Что бы ограничить Вас в каком либо праве, необходимо решение суда. Пока не вынесено решения суда или приказа судьи об ограничении прав  передвижения, Вы можете спокойно передвигаться по стране и вне ее границ.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Челябинск

Я предлагала им оплатить отправку товара, но они отказываются.

Так же у них написано в Политике конфиденциальности, что «Вы обязуетесь оградить ООО «---------», её должностных лиц, директоров, сотрудников, аффилированные организации и агентов от любых претензий, обязательств и ответственности, а также возместить им любой ущерб, убытки, задолженность, расходы и издержки (в том числе гонорары адвокатов), возникшие, наступившие или понесённые в результате..»

то есть, если они подадут в суд, то все судебные издержки, в случае их выигрыша, я должна буду платить?

И могут ли они вообще обратиться в суд? 

Как решит суд. Я думаю до судебного разбирательства не дойдет. получат они свой товар, продадут другому лицу, на этом дело закончиться. Сейчас им нужно принудить Вас выкупить заказанный товар. 

На сновании Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей»  Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара, п. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день! Летите спокойно, никто на вас никуда не подаст, а если и подаст, то это точно вам не помешает полететь заграницу.

В соответствии со ст. 497 ГК РФ 

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Вы им предложили, а они отказываются.

С уважением, Татьяна. 

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Челябинск
А как они могут на меня подать в суд, если они знают только фамилию, имя и адрес проживания? и могут ли вооьще?

Могут, чтобы взыскать транспортные расходы.

Но никто этого не делает, ни разу не видела.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать, если не получается войти в личный кабинет на сервисе SMSpoisk?
Что делать, если не получается войти в личный кабинет на сервисе SMSpoisk? Не удается войти в личный кабинет в smspoysk
, вопрос №5056593, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если задерживают выплаты за погибшего на СВО брата?
Что делать, если не приходят выплаты за погибшего брата на СВО ? Документы еще приняли по выплате 24 августа,сегодня уже 12 октября ,деньги так и не пришли
, вопрос №5055902, Екатерина Харченко, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не пришла выплата за подписание контракта?
Что делать, если не пришла выплата за подписание контракта? Здравствуйте муж подписал контракт ему не пришла выплата за подписание контракта 26.09.2026
, вопрос №5054882, Фаниль, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не пришли страховые выплаты по СОГАЗ после гибели на СВО?
Что делать, если не пришли выплаты по СОГАЗ после гибели мужа на СВО? Подала документы по СОГАЗ в военкомате ещё 30 января.а выплат до сих пор нет Здравствуйте.муж погиб на сво. Подала документы по СОГАЗ в военкомате ещё 30 января.а выплат до сих пор нет. Что делать?
, вопрос №5054319, Светлана, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не предоставляют отпуск после 9 месяцев службы?
Что делать, если не предоставляют отпуск на сроке службы 9 месяцев? Не дают отпуск с всо срок службы 9 месяц
, вопрос №5053616, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.07.2018