Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно поступить со страховкой на телефон?
Добрый день!
через месяц использования телефона, он перестал функционировать.
Есть страховка от банка и плюс гарантия от магазина.
в сервисном центре сказали что это не страховой случай, подмочены контакты.
если я отремонтирую за свой счет, будет ли распространяться страховка по договору страхования в отношении других стразовых случаях?
Здравствуйте, Марина! «Подмочены контакты» — имеется ввиду попадание жидкости?
если правила страхования не предусматривают в качестве страхового случая попадание влаги, то в ремонте по страховке вам откажут. Если Вы уверены, что никакая жидкость попасть не могла, Вам следует сделать независимую экспертизу о причинах неисправности телефона и, в случае, если они окажутся производственными, можете обратиться с письменной претензией к продавцу, потребовав безвозмездного ремонта или возврата денежных средств (в зависимости от того, будет ли недостаток существенным).
Нужно смотреть условия договора, но на 99% уверена, что нет.