8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно вернуть в магазин некачественный товар через 3 месяца после покупки?

Муж подарил сотовый.Мне он не подходит по всем параметрам,а в течении 3-х месяцев выяснилось,что зарядки хватает на полдня - ношу с собой внешнюю зарядку.

Желаю вернуть.Чек и упаковка в наличии

, Яна, г. Санкт-Петербург
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В данном случае вернуть деньги можно только при наличии существенного дефекта. Данный дефект на мой взгляд не является существенным, но в любом случае последнее слово за экспертом.

Вам надо обращаться в магазин с письменной претензией и указывать в ней недостатки товара и требования исходя из положений статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». Требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено не позднее 10 дней со дня подачи претензии. Претензию можете вручить лично (под роспись на втором экземпляре, который оставите у себя), либо направить по почте.
 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте, получила маткапитал не в браке, но через 3 месяца вышла замуж
Здравствуйте, получила маткапитал не в браке, но через 3 месяца вышла замуж. Он отец ребенка. Хочу ребенку купить квартиру, без его участия. Возможно ли так? Сделать
, вопрос №4860125, Ксения, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Купила квартиру в новостройке, при покупке квартиры (осмотр и приём) на подъезде не было установлено
Добрый день. Купила квартиру в новостройке, при покупке квартиры (осмотр и приём) на подъезде не было установлено домофона, приехала впервые спустя месяц после покупки на подъезде домофон (ключей от которого у меня нет), оказывается в моё отстутвие было якобы собрание собственников на которм было принято решение об установке домофона. В квартиру я смогла попасть только спустя 6 месяцев (они ограничили мне доступ в квартиру, за которую всё это время я платила ипотеку(((, так как УК работает в будние дни с 8 до 17 (я тоже) договор с управляющей не заключала, теперь у меня долг за установку домофона, и т.д. Могу ли взыскать оплату с УК?
, вопрос №4859738, Алёна, г. Магнитогорск
Получение образования
Бросила техникум 10 лет назад, отучилась 3 месяца, чтоб забрать аттестат требуют оплату за весь год якобы я ещё числилась на обучении, должна ли я всё оплачивать и что с этим делать?
Бросила техникум 10 лет назад, отучилась 3 месяца, чтоб забрать аттестат требуют оплату за весь год якобы я ещё числилась на обучении, должна ли я всё оплачивать и что с этим делать?
, вопрос №4859506, Марина, г. Кемерово
Военное право
Я проходил доп обследование от военкомата в декабре, принес им все заключения и спустя 3 месяца тоесть в
Я проходил доп обследование от военкомата в декабре,принес им все заключения и спустя 3 месяца тоесть в феврале мне позвонили из военкомата и сказали что я годен и в понедельник приехать привезти 2 фото и подписать допуск к гос тайне,но у меня по расписанию болезней как я смотрел должна быть категория в и я должен быть не годен с моими диагнозами. Тут я прикрепил заключение диагнозов.
, вопрос №4859385, Сергей, г. Москва
Автомобильное право
Придется ли мне доплачивать коммерческий сбор после покупки и постановки на учет?
Хочу купить автомобиль в салоне. Автомобиль ввезен из Америки в 2024 году, но на учете не стоит. Придется ли мне доплачивать коммерческий сбор после покупки и постановки на учет? Точно не знаю вводился автомобиль физ лицом или юр лицом. Если можно, объясните для обоих случаев.
, вопрос №4859341, Егор, г. Москва
Дата обновления страницы 16.07.2018