Какие есть федеральные законы по подключению платных услуг без моего ведома?

Здравствуйте! Ни с одним оператором мобильной связи нет проблем. А вот постоянные "разборки" с МТС ни к чему не приводят..

С 12 марта по 14 июля 2018 года не сделала ни одного исходящего звонка, смс на номера МТС - 2 месяца была за границей, потом еще 2 - работала в отдаленном районе края, где нет зоны покрытия.

2 мая по приезду положила на телефон 200 рублей. Сделала 4-5 звонков на номера МТС, а ночью 3 мая обнаружила, что номер заблокирован.

Разбираться было некогда, так как уже утром уехала. 8 июля 2018 года подруга перевела на телефон 200 рублей, 9 июля была отключена.

14 июля, по приезду, сама перевела деньги на телефон, сегодня утром пришла СМС от МТС - отключена за долги ???!!!! В салоне отказываются даже разговаривать - мол, должник...

Зашла дома в личный кабинет МТС, сделала детализацию - оказывается у меня в период с 1 июля по 15 июля ИЗРАСХОДОВАНО 360 рублей и еще 75 рублей - долг. Зато в детализации указано -т периодические услуги (????) - 305 руб.

Какие есть законы по платным услугам, которые были включены без моего согласия?

Показать полностью

1 мои платежи МТС февраль - июль 2018
.png

15 июля 2018, 21:33, Галина Алексеевна Шахова, г. Пермь

Юристы уже работают над вопросом

Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут

Похожие вопросы

Страхование

1Единовременное пособие по статье 3 Федерального закона № 306-ФЗ 2Страховая выплата по Федеральному закону № 52-ФЗ 3Невыплаченное денежное довольствие и надбавки 4Региональная единовременная выплата

Брат, гражданин Узбекистана погиб на СВО. Я гражданин РФ, из родственников больше никого не осталось в живых кроме меня. На какие выплаты я могу претендовать помимо президентских и компенсаций по захоронению с памятником? 1)Единовременное пособие по статье 3 Федерального закона № 306-ФЗ 2)Страховая выплата по Федеральному закону № 52-ФЗ 3)Невыплаченное денежное довольствие и надбавки 4)Региональная единовременная выплата.

02 сентября, 22:01, вопрос №5034021, Искандар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как отписаться от платных услуг?

Я хочу отписаться от платных услуг

31 августа, 15:25, вопрос №5032471, Андрей, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Какие выплаты, федеральные и региональные, мне положены, скажите пожалуйста

Здравствуйте. Мобилизован в 22 году. Заключать контрактбуду сейчас, в сентябре. Прописан и проживаю в Краснодарском крае. Заключать контракт буду в Ростовской области. Какие выплаты, федеральные и региональные, мне положены, скажите пожалуйста.

31 августа, 12:53, вопрос №5032398, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если на меня оформили микрозайм без моего ведома?

На меня взяли займ без моего ведома в микрофинансовой компании с моего аккаунта, я обратился в полицию, написав, что мне материального ущерба не нанесено, ведь с меня деньги не списывали, узнал об этом случайно, оказывается я уже как пол года с просрочкой, что в таком случае делать, заявление в полиции уже написано, я приложил договор, который взял в банке, выписку с него по счету и кредитный отчет с НБКИ

28 августа, 16:20, вопрос №5031055, Антон, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Земельное право

Правомерно ли требование разрешения на строительство для продления аренды земли под старыми зданиями?

Добрый день . Купила 4 помещение на одной территории в 2002 году , земля была в аренде выделена под производственные цели , на данный момент КУИ РАСТОРГЛИ договор без моего ведома , а новый не хотят заключать . Просят предоставить документ на разрешение строительства этих зданий . Здания построены примерно 50-60 тому назад. В правели они требовать от меня эти документы для ПО писания договора аренды со мной .

27 августа, 17:59, вопрос №5030541, Анна, г. Дмитров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.