Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какими законами я могу руководствоваться в данном случае?
Добрый день! В январе пролечивала зубы в частной стоматологии, недавно заметила негерметичность пломб (видно четкие границы и зацепляется зубная нить, на границе одного из зубов появился кариес), один зуб уже перелечила в срочном порядке в другой клинике весной. На руках имеется 3д томорафия, снимок ОПТГ (которые я делала после лечения в первой клинике), договор и каитанция договор. Могу ли я опираясь только на данные бумаги написать претензию на возврат денежных средств и возмещение убытков за перелечивание зубов, т.к. Необходимо лечить всё заново, но в данной клинике я этого делать не хочу. Какими законами могу руководствоваться еще, кроме ФЗ «О защите прав потребителей»? Или этого будет достаточно?
Здравствуйте!
Можете письменную претензию на основании статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» подать, можете и на статью 1064 ГК РФ сослаться.
В случае отказа в удовлетворении требований претензии имеете право обратиться в суд с исковым заявлением. Для суда, вероятно, понадобится заключение судебно-медицинского эксперта о качестве лечения.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна