8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат денег, если риелтор не выполнил свою работу?

Добрый день. Мы с мужем самостоятельно смотрели квартиры на авито, чтобы снять на длительный срок. Не хотели связываться с агенствами и платить комиссию. В итоге - мы позвонили по одному номеру, договорились о встрече и просмотре квартиры. Пришла женщина, как оказалось, она риэлтор. Нам квартира не подошла. Мы отказались. Затем, спустя некоторое время нам звонит эта женщина и предлагает один адрес: мол приходите, посмотрите. Мы пришли в назначенный час. Подошла женщина-риэлтор и говорит нам: "Подождите, сейчас придет хозяйка с ключами". Мы естественно, ожидали. Сама эта женщина-риэлтор не знала номер подъезда, какой этаж, какая квартира. Приехала хозяйка, мы осмотрели квартиру, согласились. Риэлтор попросила с нас деньги (4000). Когда мы спросили: "За что?", последовал ответ: "За то, что я вам нашла квартиру". Но по факту оказалось так, что это объявление было выложено частным лицом. И эта женщина-риэлтор, получается, просто нашла это объявление и предложила его нам. Сама позвонила. За услугами к ней мы не обращались. Договор мы заключили с самой хозяйкой - собственником квартиры. Риэлтор просто получила деньги и ушла. При этом, сама собственница квартиры сказала, что не поняла, почему ей звонит риэлтор и договаривается, так как объявление было частное. Можем ли мы потребовать свои деньги обратно, если: во - первых, мы не обращались к услугам риэлтора, во-вторых, риэлтор не участвовала никак при оформлении договора, в-третьих, риэлтор не в курсе дел и вопросов именно рассматриваемой квартиры, так как это объявление частное и хозяйка не обращалась в агентство? Спасибо.

Показать полностью
, Анна, г. Сыктывкар
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Можно попытаться вернуть деньги от риелтора как неосновательное обогащение. Каким образом они были переданы, наличными? Нужно будет доказать этот факт.

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Возможна ли дальнейшая поэтапная работа (при необходимости представительство в суде)?
Добрый вечер! Обращаюсь к Вам за консультацией и возможным сопровождением в споре по договору возмездного оказания услуг. 10 января 2026 года между мной (самозанятая, НПД) и ООО «МЕДИХЕЛПТЕХ» был заключен договор на оказание маркетинговых услуг (SaaS-проект MentoSfera). Фиксированное вознаграждение — 50 000 рублей в месяц. Работы мной фактически выполнялись с 12.01.2026 по 13.02.2026 (дата расторжения в рамках испытательного периода). За этот период мной были выполнены и переданы: • аудит проекта и пользовательского пути • разработка онбординга • анализ целевой аудитории • контент-планы для VK и Telegram • публикации • настройка Яндекс.Метрики (11 целей установлены) • запуск тестовых рекламных кампаний (именно тест гипотез, что подтверждается перепиской) • работа по направлению инфлюенсеров (таблица, переписки, критерии отбора) • еженедельные отчеты До наступления срока оплаты претензий по качеству работ мне не предъявлялось. После наступления срока оплаты (15 февраля) заказчик отказался платить, начал ссылаться на «некачественные услуги», потребовал диплом маркетолога, контакты клиентов и т.д., чего договором не предусмотрено. Также со стороны заказчика были направлены обвинения в мошенничестве, вымогательстве, угрозы обращения в прокуратуру и налоговую. 17 февраля мной была направлена досудебная претензия. Срок добровольной оплаты истекает 24 февраля. Ответчик: • отказался подписывать акт • предлагал частичную оплату • затем занял позицию «0 рублей» • пытается перевести гражданско-правовой спор в уголовную плоскость На данный момент я готовлю документы для подачи иска в арбитражный суд Краснодарского края. При этом я по-прежнему заинтересована в мирном урегулировании и хотела бы направить в адрес ответчика досудебную претензию именно от юриста, чтобы показать серьезность намерений и дать последнюю возможность добровольной оплаты до подачи иска. К сожалению, складывается ощущение, что из-за моего возраста ответчик не воспринимает меня всерьез и рассчитывает, что я не доведу дело до суда. Подскажите, пожалуйста: 1. Можете ли Вы подготовить и направить от своего имени досудебную претензию? 2. Какова будет стоимость такой услуги? 3. Возможна ли дальнейшая поэтапная работа (при необходимости представительство в суде)? Буду признательна за оценку перспектив спора и рекомендации по тактике.
, вопрос №4864999, Татьяна, г. Анапа
Гражданское право
Для возврата денег с закрытого лицевого счета, в праве ли, Ростелеком требовать скан паспорта, номер банковской карты, ННН и лицевой счёт
День добрый. Для возврата денег с закрытого лицевого счета, в праве ли, Ростелеком требовать скан паспорта, номер банковской карты, ННН и лицевой счёт
, вопрос №4864612, Татьяна, г. Новосибирск
Военное право
Дочь хотят лишить родительских прав, она проживает с ребёнком у нас, могут ли забрать ребенка, если мы не против опеки над ним, ребенку 10 месяцев?
Дочь хотят лишить родительских прав, она проживает с ребёнком у нас,, могут ли забрать ребенка, если мы не против опеки над ним, ребенку 10 месяцев??????
, вопрос №4864240, Наталья, г. Краснодар
Исполнительное производство
Возможны ли выплаты в счёт погашения кредита?
Живу одна, жильё съёмное, инвалидом не являюсь. На имя работодателя пришло исполнительное производство на погашение долгов по кредиту. Работаю на 0.5 ставки. Зарплата меньше прожиточного минимума. Возможны ли выплаты в счёт погашения кредита?
, вопрос №4864146, Ирина Опарина, г. Москва
Защита прав работников
И имеет ли право несовершеннолетний студент работать не по своей специальности?
Имеет ли право техникум отчислить несовершеннолетнего студента из за плохой по эсещаемости но отсутствия хвостов. И имеет ли право несовершеннолетний студент работать не по своей специальности?
, вопрос №4864020, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 11.07.2018