Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли обменять обувь, если она разная, но я в ней ходила?
Купила босоножки 7.07.2018 и сегодня заметила что они разные и ходила уже в них по улице могу ли я их обменять на другие или возврат денег сделать подскажите пожалуйста
- 15310614782551281996838.jpg
- 15310615231621932102696.jpg
, Надежда, г. Пермь
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Да, можете если Вам положили обувь разных размеров.
Вам надо обращаться в магазин с письменной претензией и указывать в ней недостатки товара и требования исходя из положений статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». Требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено не позднее 10 дней со дня подачи претензии. Претензию можете вручить лично (под роспись на втором экземпляре, который оставите у себя), либо направить по почте