8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если в магазине отказались заплатить разницу и ценник не поменяли?

Добрый вечер. Сегодня в магазине Лента купила для Свит бокса Смешарики и Пушистики. Ценник красный. На одном цена 109.25 на другом 99.99

На кассе Смешарики пробили 99.99, а вот Пушистики 143.65

Обратившись к девушке со стола информации, пошли проверили. Оказалось, что ценник оказывается на свит бокс, только другую серию. А на Пушистики вообще ценника не было. И даже на Смешарики (хоть и пробился товар по указаной цене 99.99).

Деньги разницу между 143.65 и 109.25 отказались вернуть. тк ценник не соответствие товару.

И после выявлении ошибки в ценниках , его так и не поменяли! Хотя серии Пушистики там стоит 4 упаковки, а заявленного товара по ценнику вообще нет.

Спасибо заранее за ответ

Показать полностью
  • 20180705_215316
    .jpg
  • 20180705_220104
    .jpg
  • 15308216567271981516836
    .jpg
, Виктория, г. Москва

Добрый день, Виктория.

В данном случае продавцом нарушена:



Закон РФ  «О защите прав потребителей»Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

Конечно направлять претензию из за 40 рублей Вы вряд ли будете, а вот направить жалобу в Роспотребнадзор Вы можете. 

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать если оплатил контрактный двигатель, в итоге не двигателя ни денег, продавец кормит завтраками
Что делать если оплатил контрактный двигатель,в итоге не двигателя ни денег,продавец кормит завтраками
, вопрос №4849920, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пытаются приписать статью 116 Ук рф?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пытаются приписать статью 116 Ук рф? Так же было давление со стороны пдн и довели до предытфарктоного состояния на допросе.
, вопрос №4849431, Ольга, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать если заблокировали в chrome за контент 18+ на андроид
Что делать если заблокировали в chrome за контент 18+ на андроид
, вопрос №4849165, Кондратьев Максим, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер, что делать если УК прислала задолженность за 5 лет потраченной воды, собственник не передавал
Добрый вечер, что делать если УК прислала задолженность за 5 лет потраченной воды, собственник не передавал показания и УК присылала 0 платежки, а когда показания сняли в ходе проверки УК ( за 1 раз) то оказалось что уже показания на 38 000 долга теперь. И коэффициент рассчитался на момент выявление.
, вопрос №4849088, Татьяна, г. Фурманов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать если мировой суд вынес решение в пользу пострадавшего но ответчика привлекли по уголовному делу и посадили?
Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать если мировой суд вынес решение в пользу пострадавшего но ответчика привлекли по уголовному делу и посадили?
, вопрос №4849066, Тимофей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.07.2018