Как прекратить нескончаемый поток телефонных звонков от службы взыскания банка?

Здравствуйте. Имею просрочку по кредиту 40 дней.Временные финансовые трудности и большая долговая нагрузка. Платить не отказываюсь.Служба взыскания банка ВТБ звонит каждый день (7 дней в неделю). От общения не отказываюсь.Раньше ограничивались одним звонком, но с недавнего времени звонки поступают с разных мобильных телефонов до 7 раз на дню. Звонят параллельно и на сотовый и тут же звонок на городской рабочий.Я не могу ответить на два звонка одновременно. Говорят на работе, мол будем звонить пока она нам не позвонит. Хотя я с ними же по мобильному в это время разговариваю. Как прекратить нескончаемый поток телефонных звонков? Заранее спасибо. Ирина