Что делать, если данная работа до сих пор не выполнена?

Елена!

Если есть об оплате, значит есть и информация о лице, которому Вы произвели оплату, можно сказать, что ответчик известен.По закону Вы вправе потребовать возмещения убытков, отказаться от дальнейшего исполнения договора (ст. 714 Гражданского кодекса РФ):

Статья 715. Права заказчика во время выполнения работы подрядчиком

1. Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

2. Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
3. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

Направьте требование подрядчику, если не готовы больше ждать, пусть возвращает деньги за то, что до сих пор не сделал.