Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможен ли возврат денег и расторжение договора с агентством недвижимости?
Искала срочно квартиру, зашла на сайт домофон и позвонила «собственнику». Как оказалось это был агент. Сказал приехать в офис, ничего платить не нужно, ознакомятся с договором и расскажут про квартиру подробно. В итоге дали их договор о заключении с ними работы, которая составляла 13000, оплачивать надо было сразу. После чего агент зарегистрировала в базе данных, где было много квартир и сказала «можешь сейчас полистать посмотреть». Она нашла ещё одну квартиру по нашим параметрам, якобы хозяин на работе, жена через 20 минут сможет показать. Как только ушла с этой конторы, поступил звонок от агента «собственник будет в 9 вечера, не успевает». Звеним ей, сказала, что лучше завтра, лучше завтра, в итоге на звонки больше не отвечала. Моментально агент скинула в вотсап ещё варианты, поехала смотреть, а номер либо не отвечает либо недоступен. А Квартира находится не в том месте от метро (10 минут пешком), а 30. Агент сказала, что интересно, мой день рабочий закончился, завтра посмотрю. Итог: квартиру ни одну не посмотрели, трубки никто не брал. Как с ними расторгнуть договор и подучить сразу же деньги обратно (в день день)? Можно ли обратиться, если они дадут отказ в суд с претензиями о мошенничестве, неправильном оказании услуг, моральном ущербе ?
Мария, доброго времени суток! В данном случае необходимо изучать условия договора. В большинстве случаев подобные компании, забалтывая клиентов, заключают с ними договор о предоставлении информации, то есть по условиям такого договора исполнитель направляет клиенту данные о собственниках / владельцах недвижимого имущества.
В ряде случаев можно обратиться в суд с исковым заявлением о признании сделки недействительной в соответствии со ст. 179 Гражданского кодекса РФ
2. Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.
Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки.
Здравствуйте.В настоящее время это обычная схема обмана риэлторами. Читайте договор и что там написано. Возможно вам предоставляют договор оказания информационных услуг, то есть никто не обязан предоставить вам квартиру, просто информацию.