Возможно ли вернуть деньги за непотраченное время в солярии?
Здравствуйте. Не так давно приобрела абонемент в солярий на 100 минут, отходив 20 минут, поняла, что солярий не очень качественный. Обратилась к директору с просьбой вернуть мне деньги за непотраченные мною минуты, на что мне сказали, что это невозможно. Я обратила их внимание на зоЗПП ст.32 , но и после этого мне было отказано в выплате денег, обосновали они это тем, что это лично мое решение не ходить к ним и данный сертификат я могу перепродать другому лицу. Подскажите, пожалуйста, как быть