Как написать заявление об отказе от покупки мебели?
В МАЕ оформила заказ на покупку дивана в рассрочку т.е. через банк, но по независящим от меня причинам от заказа пришлось отказаться практически сразу, но в магазин лично приехать не представлялось возможным и по совету менеджера отправила через отдел рекламаций т.е. по эл.почте. Меня заверили что с банком всё уладят. А 26 июня мне пришло уведомление о том, что я должна оплатить кредит. Позвонила в магазин, там сказали, что договр закрыт, позвонила в банк-сказали что деньги в магазин перечислили и отказа не было. Позвонила опять в магазин, там сказали, что никакие деньги туда не поступали. Какой- то замкнутый круг. Что мне делать и как написать заявление об отказе от мебели правильно?
, марина, г. Калининград
