8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я в произвольной форме обратиться в УК по отоплению?

Здравствуйте . Могу ли я в произвольной форме обратиться в управляющую компанию (АО), за разъяснением по оплате за отопление? Был несколько лет назад установлен счётчик отопления за средства жильцов, но на баланс(как оказалась) его не поставили. В прошлом году выяснилось ,что он сломался, мы заплатили из своего кармана(было собрание собственников ), деньги собраны через квитанции. ИП , находящиеся в доме, получили на руки счёт , и не платят! А мы с этого момента(якобы постановки на учёт и ремонта) платим в летний период за отопление! Ну и соответственно документов подтверждающих мои слова тоже нет, кроме фото , где объявили о ремонте и то сорвали через 2 часа)))

Показать полностью
, Анастасия Светлова, г. Москва

Здравствуйте, Анастасия!

Безусловно, Вы вправе обратиться в произвольной форме за необходимыми разъяснениями в УК.

 Исполнитель коммунальных услуг в соответствии с подпунктом «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N354) обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).
В случае, если ответ исполнителя коммунальных услуг Вас не устроит, то можно обратиться с жалобой в Жил.инспекцию (орган государственного жилищного надзора).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если после подачи декларации на социальный вычет ошибочно начислили налог?
После направления декларации по социальному вычету начислили налог, получено требование об уплате. Налог полностью уплачен в положенный срок. Направил 2 заявления о перерасчете: одно в произвольной форме (без результата), а другое по форме ФНС (ответ еще не пришел). Каковы мои дейстсвия?
, вопрос №5009213, Алекс, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли выселить из квартиры инвалида за долги по ЖКХ?
Могут ли меня выселит из квартиры за долги по ЖКХ если я инвалид первой группы ДЦП и, если да то должны ли мне предоставит другую жильплощадь меньших размеров? Здравствуйте. Нас прописано 10 человек,но платить не хотят половина так,как снимают жильё. Я мать одиночка,сестра мать одиночка с дочерью инвалидом первой группы тяжелой формы и психически не уравновешенной. Пенсионерка мать. Отец хозяин живёт отдельно снимает. Платить не хочет. Долг около 800000 рублей. могут ли меня выселит из квартиры за долги по ЖКХ если я инвалид первой группы ДЦП и,если да то должны ли мне предоставит другую жильплощадь меньших размеров?
, вопрос №5008011, Анна, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли объявление в розыск при известном местонахождении?
Следователь подал в федеральный розыск по ст 159 часть 3 ук. хотя постоянно на связи со следователем и он знает где я фактически нахожусь и мой адрес проживания. дело открыли в Астрахани, а сама нахожусь на курильских островах. о времени моего возвращения им известно. законна ли подача меня в розыск, если факт нахождения известна. могу ли опротестовать данное постановление и подать жалобу?
, вопрос №5007562, Эля, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обратиться 14-летнему подростку при угрозах и оскорблениях от мачехи?
мне 14 лет,моя мама умерла когда мне был 1 год,есть сестра (25 лет), отец 55. В ≈ 2018 году папа познакомился с женщиной которая в последствии стала моей не официальной мачехой и в конце 2019 у меня появился младший брат,тогда все было нормально. но начиная с 2021 они начали сильно ссорится на почве того что «мачеха» считает что я в свои 10 лет пытаюсь:разлучить их, разрушить ИХ семью и что меня тут быть не должно ведь я «никто,не родная»,также сыпалось куча оскорблений (нецензурных) в мою сторону,сторону моей сестры,которая с 2018 года живет отдельно в другом городе,а также в адрес моей матери и бабушек с дедушкой,но основной удар приходился на меня. с каждым годом все становилось хуже, в 2024 году «мачеха» понеслась на меня с ножом ( также начиная с 2021 года в мою сторону сыпались угрозы и пожелания мне умереть), все ссоры продолжались достаточно часто в течении всех лет. в 23-24 году мы жили в одной квартире как соседи не общаясь и не разговаривая друг с другом, даже если я здоровалась меня в ответ игнорировали. летом 24 года отец купил ей квартиру чтобы она съехала и планировал подавать документы на развод,но её бабушка отговорила отца тк она боялась что она что то с собой сделает. с того момента все вроде налаживалось, но периодически мне прилетали сообщения в различных мессенджерах с оскорблениями, пожеланиями смерти,угрозы что то сделать мне или моей сестре, а также звонки с разных номеров. в 25 году все вроде опять налаживалось ,но периодически в их телефонных звонках я слышала все те же оскорбления. и сейчас неделю назад «мачеха» приехала со своей квартиры сюда чтобы забрать моего младшего брата к себе,по причине того что во время их телефонного звонка мой отец сбросил звонок когда я зашла к нему в комнату что то сказать (он находится 50/50 с ней и со мной и моим отцом). она приехала и начала с тех же оскорблений и тд. прошла неделя и вчера повторилось ровно то же самое. также хочу отметить то что она обвиняет меня в том что я якобы лезу в её семью (она,мой младший брат и отец) и кучу всего к чему я даже ну никак не могу быть причастна. она лжет мне в лицо с обвинениями в том что я не делала. сейчас мне поступают от неё звонки с разных номеров. могу ли я куда то обратиться за помощью?
, вопрос №5006772, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли через прокуратуру обязать бывшего мужа достроить дом с маткапиталом?
Здравствуйте. У нас с мужем двое несовершеннолетних детей. Несколько лет назад получили материнский капитал на строительство дома. Дом сдан, выделены доли (у каждого 1/4), но фактически проживать в нем нельзя ( нет воды, света, отопления). Отношения с мужем испортились, уже год он живет отдельно и достраивать дом не имеет желания. Всё строительство и траты регулировал он. Сейчас я хочу достроить дом, но он против. Дом стоит, гниет, дети живут не в своем доме. Могу ли я обратиться в прокуратуру, чтобы как-то воздействовать на мужа. В идеале, чтобы он описал свою долю детям и мы спокойно могли достроить дом и жить в нем
, вопрос №5006570, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.06.2018