Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат обуви

Здравствуйте! Хотела бы узнать- могу ли я вернуть обувь спустя 3 недели после покупки, если она не была в эксплуатации

04 сентября 2013, 23:01, Лейла, г. Москва

zoe tele

Юрист

Добрый день!

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный чек). Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

05 сентября 2013, 01:28

Игорь Прозоров

Юрист, г. Владимир

<P metrikaId_0.8111339748777862=«35»>Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
<P metrikaId_0.8111339748777862=«35»>вы не можете обменять данный товар

05 сентября 2013, 06:18

Похожие вопросы

Гражданское право

Здравствуйте, живём в деревне, чужие дети несовершеннолетние обижают моих детей оскорбляют дёргают за уши провоцируют и пытаться толкать их и снимают обувь с ног просто издеваются, что можно сделать?

Здравствуйте, живём в деревне , чужие дети несовершеннолетние обижают моих детей оскорбляют дёргают за уши провоцируют и пытаться толкать их и снимают обувь с ног просто издеваются, что можно сделать ?

14 апреля, 12:08, вопрос №4084198, Надежда, г. Братск

1 ответ

Защита прав потребителей

Купила 10.04 интернет курсы в рассрочку от хоумкредит банка за 350к, хочу вернуть деньги, на что мне отвечают что материал курса предоставлен и возврата быть не может

Здравствуйте! купила 10.04 интернет курсы в рассрочку от хоумкредит банка за 350к, хочу вернуть деньги, на что мне отвечают что материал курса предоставлен и возврата быть не может.

12 апреля, 17:30, вопрос №4082400, Мария, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Прошу подсказать правильно оформлена претензия на возврат денежных средств

Прошу подсказать правильно оформлена претензия на возврат денежных средств.

11 апреля, 15:34, вопрос №4081120, Mixail Mixail, г. Великий Новгород

1 ответ

Гражданское право

Человек написал мне и попросил ему предоставить обувь под консигнацию, я привез и передал ему обувь с чеком

Человек написал мне и попросил ему предоставить обувь под консигнацию, я привез и передал ему обувь с чеком, мы пожали руки и договорились что как обувь будет продана он напишет было это еще в декабре 2023 прошло уже 5 месяцев человек ушёл в заморозку и кормит завтраками и рассказывает легенды о том что пару взяли в кредит и не платят по нему денег у него нет, у меня есть все его данные, я могу пойти в полицию и написать заявление на его личность?

11 апреля, 15:30, вопрос №4081038, Иван, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Какова вероятность того что я смогу через суд добиться возврата своих средст?

Добрый день! Меня зовут Валентина. Вопрос по защите прав потребителя.25 марта я купила на валберисе робот мойщик окон. Робот оказался бракованный(сбой программы, работает не корректно).Стоимость товара 6300=. С 26 марта веду переписку с продавцом,создавала заявку на возврат, отправляла видео.Заявку отклонили,вернуть деньги или поменять товар не собираються.Хочу подать в суд.О продавце известно только фамилия и ИНН. Какова вероятность того что я смогу через суд добиться возврата своих средст?

11 апреля, 10:46, вопрос №4080634, Валентина, г. Москва

1 ответ