Возврат обуви
Здравствуйте! Хотела бы узнать- могу ли я вернуть обувь спустя 3 недели после покупки, если она не была в эксплуатации
, Лейла, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день!
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный чек). Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
<P metrikaId_0.8111339748777862=«35»>Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
<P metrikaId_0.8111339748777862=«35»>вы не можете обменять данный товар
<P metrikaId_0.8111339748777862=«35»>вы не можете обменять данный товар
Похожие вопросы
Нужно ли повторно оплачивать услуги юриста при взыскании судебных расходов?
Здравствуйте
Я сейчас нахожусь в процессе возврата судебных расходов ( я выиграла суд). Проблема заключается в том, что юрист, который вел дело постоянно требует что-то оплатить ( сначала 2 документа, потом их отправку, потом он понял, что отправил не верные мои реквизиты и снова оплата на исправление и отправку, потом снова 2 отправки и еще пару раз). Я у него пытпалась узнать зачем, но он говорит, что так надо и чем быстрее я это сделаю, тем быстрее мне все вернут. Скажите, действительно ли это так? Какая вообще процедура возврата и правда ли, что возврат про так быстро?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Через сколько месяцев можно получить возврат денег за памятник участнику СВО?
Через сколько месяцев можно получить возврат денег за памятник погибшему участнику СВО?
Памятник сыну погибшего на СВО, родители поставили в июне.
Через сколько месяцев можно получить возврат денег за установку и за памятник.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должен ли ИП платить экосбор при перепродаже обуви?
Здравствуйте. Мы ИП. Пришло требование от Росприроднадзора об уплате экосбора. Мы продавцы, торгуем обувью на маркетплейсах и в магазине. Ничего не производим и не импортируем. Помогите им ответить.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Является ли это основанием не возврата денежных средств?
Прошу проконтролировать, я оформила кредит на обучении в онлайн школе, мне открыли доступ в день оплаты, но я просмотрела все 2 урока и даже нечего не выполнила из заданий, в силу определеных фактов хочу расторгнуть договор и вернуть оплату, но они утверждают, что в договоре оферта возврат только 12%. Вот что они прислали в ответ. Является ли это основанием не возврата денежных средств? Помогите пожалуйста в решении данного вопроса.
Галина, это Приложение №2 к договору-оферте — раздел о стоимости услуг и порядке возврата. Там указано, что доступ к платформе составляет 86% стоимости, раздаточные материалы — 2%, обратная связь — 12%. Поскольку доступ и материалы были предоставлены в момент оплаты, возврату подлежит только неоказанная часть — обратная связь — 12%
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.