Вернуть деньги за кухонный гарнитур
Здравствуйте! Проблема такая: Мною был приобретен кухонный гарнитур с установкой за 52000 рублей. Кухня у меня непростая и нужен был именно ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ проект. Но в ходу установки выяснялось, что установщики совершенно не в курсе всех наших нюансов, сама кухня плохого качества, ящики перекошены, неправильно спилены, механизмы работают плохо. Кухня сделана не наших размеров и совершенно не походит на встроенную.Монтажники при нас начали перепиливовать нашу кухню, под наши размеры!!!! В связи с этим я хотела бы вернуть деньги, стоит отметить, что предприниматель готов все недостатки переделать, на мое требование вернуть деньги- категорический отказ! Но переделки мне не нужны, доверие к фирме потеряно, хочется именно деньги. Скажите, права ли я и как вернуть деньги? Да, и при установке кухни, мне повредили стиральную машину, значительно поцарапав ее с двух сторон. Опять же из-за неправильного размера ящика, в который ее хотели засунуть! Имею ли я право на возмещение этого ущерба и как он исчисляется?(машинке пол года) Плюс почему я еще хотела бы вернуть именно деньги, гарантия на мебель у данной фирмы 1 месяц!!!! Имеют ли они право устанавливать такую гарантию? Спасибо за ответ.
