Что делать, если описание на ценнике не соответствует товару, находящемуся под ним?
Добрый день! Срочна нужна Ваша помощь!
Я работаю администратором в гипермаркете, т.к. огромный ассортимент товара соответственно часто делаются возвраты по заявленной цене. Но в последний раз у меня был случай, что я с покупателем прошла в торговый зал, но на ценнике описание было совершенно другого товара, даже фирма, я извинилась, но не стала продавать по той цене, которая была указана на ценнике. Была ли я права? Или все таки есть пункт статьи, которые защищают продавца в этом случае?