Как вернуть деньги из интернет магазина, если заказ в доставке или товар задерживается?
оплатил заказ в интернет магазине mizel.ru еще в декабре 26.12.2017 года ,заказ должен был прийти в марте 29 числа,я им пишу по почте с вопросом "когда придет трек номер и заказ,а в ответ тишина.Очень редко точнее раз в месяц отвечают:ваш заказ в доставке ожидайте или в связи с задержками товар задерживается.
Что делать?
с Уважением Владимир Иванович!