8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Законно ли магазин требует возместить разницу по уже оплаченному и полученному заказу?

Здравствуйте. Помогите разобраться в ситуации. Я зарегистрирована в интернет-магазине косметики где и оформила заказ. Мне выставили счёт и спустя два дня я его оплатила. Менеджер выдал мне заказ по предоставленной квитанции. А спустя несколько часов мне пришёл новый счёт на уже полученный заказ и магазин просит оплатить разницу, так как они ошиблись и неправильно посчитали. Имеет ли право магазин требовать с меня так называемый долг? Спасибо.

, Ирина Ивановна Чуприна, г. Москва
Уточнение от клиента

Магазин просто неправильно выставил первый счёт и по этой квитанции выдал мне заказ. А потом пересчитали в большую сторону и теперь требуют возместить разницу.

Ирина Ивановна!

Магазин не имеет права требовать с Вас доплату.

27 сентября 2007 года Правительством РФ были утверждены Правила продажи товаров дистанционным способом, в которых есть следующие пункты:

8. Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи (далее — договор) предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

20. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.

Таким образом, Вы заключили с интернет-магазином договор, условия которого в одностороннем порядке, тем более уже после его исполнения, изменены быть не могут (ст 450 Гражданского Кодекса РФ).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Пришел вызов в налоговую якобы я, торгую молочной продукцией в огромных количествах без налогов, требуют оплатить, у меня нет ни одной коровы могу ли я требовать чтобы мне показали анонимку
Пришел вызов в налоговую якобы я,, торгую молочной продукцией в огромных количествах без налогов,, требуют оплатить, у меня нет ни одной коровы могу ли я требовать чтобы мне показали анонимку
, вопрос №4971651, Елена, г. Ростов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вероятен ли вообще успешный исход в таком деле и возместить причиненный ущерб?
Здравствуйте! Полгода назад мужчина взял у меня в аренду фотоаппарат. Был составлен договор аренды. В назначенное время мужчина не вернулся, удалил свои соцсети, выбросил сим карту и пропал. Было подано заявление в полицию. В дальнейшем я нашла ещё нескольких пострадавших по такой же схеме, мы подали ещё и коллективное заявление. У одного из пострадавших остался паспорт мужчины, который оставлял его в качестве залога. На все заявления получили отказ в возбуждении дела. По причине того, что не смогли найти этого мужчину и опросить его, а значит подтвердить наши заявления нельзя. Я подавала жалобы в прокуратуру, моё дело возобновили. Только сегодня, спустя полгода позвонили из отдела полиции и вызвали на допрос. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать ещё в данной ситуации? Вероятен ли вообще успешный исход в таком деле и возместить причиненный ущерб? Думаем прибегнуть к помощи юриста, потому что движения никакого нет, правоохранительные органы даже не пытаются помочь.
, вопрос №4968785, Маргарита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли при положительном рассмотрении вернуть статус инвалида и получить выплаты?
Должна проходить мсэ. Третья группа заканчивается 1 июня. Из за задержки отправки документов по вине врача заявление в бюро зарегистрировано 27 мая. Переосвидетельствование без личного участия назначено на 25 июня. Получается просрочка, чем это грозит? Можно ли при положительном рассмотрении вернуть статус инвалида и получить выплаты?
, вопрос №4968426, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли требование таксопарка оплатить 100% штрафа с камер при наличии скидки?
Арендую автомобиль для работы в такси, штрафы с камер приходят собственнику со скидкой 25%, а собственник (таксопарк)требует оплатить ему штраф 100%, законно ли это?
, вопрос №4968425, Вячеслав, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужна ли регистрация ИП или самозанятость для торговли на eMAG и законны ли операции с криптовалютой в РФ?
Здравствуйте! Я планирую начать работу на международные торговые площадки eMAG которая принадлежит Румынии. Как мне сказали вид моей деятельность за который я буду платить НДФЛ - операционный доход. Моя функция будет обрабатывать заказы выбранные покупателем в моем магазине , оплачивать их себестоимость, торговая платформа отправляет мои товары заказчику, после выкупа товара покупателем мне возвращается себестоимость товара , + прибыль %. Платформа говорит о том, что EMAG Global Store и Российская налоговая служба завершили налоговое подключение. Поэтому часть средств, заработанных продавцами в ENAG Global Store, должна быть оплачена через EMAG Global Store. После завершения оплаты. Информация будет внесена в Налоговую службу России. Поэтому, когда вы завершите оплату здесь. Вам не нужно продолжать платить налоги до обращения в налоговую службу РФ. Деньги которые я буду вводить и выводить с торговой платформы осуществляется через Криптовалюталютные биржи , к примеру bingx и abcex Вопрос : 1. Нужна ли мне регистрация в качестве индивидуального предпринимателя или самозанятого? Ведь я не буду вести офлайн-магазин, а лишь интернет-магазин. 2. Является законно такой вид деятельности согласно законам РФ? 3. Законно ли операции с USDT в РФ через криптовалютные биржи P2P-платформа?
, вопрос №4964044, Наталья, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.06.2018