Можно ли забрать телефон после ремонта?

Здравствуйте. Отдала телефон в ремонт, не по гарантии. Замена тач-скрина. Обещали сделать в течении недели. Прошло уже 3. Говорят, что ждут деталь. Могу ои я забрать телефон, до истечения 45 дней без оплаты?

19 июня 2018, 18:06, Марина, г. Нижний Новгород

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, Вы вправе отказаться от ремонта.

19 июня 2018, 18:07

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

рейтинг 7.1

Здравствуйте. Да, Вы вправе забрать телефон. Поскольку ремонт не гарантийный, то действует простое правило ст. 32 ФЗ «О ЗПП»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

так что пишите заявление на отказ от договора. Вам По идее Вам должны вернуть телефон без проблем.

19 июня 2018, 18:12

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт холодильника?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться с таким вопросом: в декабре 2025 г стали замечать, что сломался холодильник ( не отключался, и не морозил в морозилке). Вызвали мастеров. После осмотра , я спросила, возможно- ли ег починить и стоит -ли это делать. Мастера в один голос ответили, что если почить, то он " ещё послужит" Возились часа 3.Вскрывали заднюю стенку, меняли какие- то детали. После " ремонта" установили цену- 27(!!!!!) тыс. Пришлось заплатить с кредитки. Холодильник все так же НЕ отключался! Мы вызывали мастеров 4 раза!!! Приходили . Холодильник худо- бедно отработал 3 месяца и опять перестал отключаться! Счётчики электроэнергии крутятся с бешеной силой! Вызываем мастера. В приложении, откуда вызываем, написано, что ремонт по гарантии- год! Вызываем уже 4 раза, подстраивается, чтобы дома кто- то присутствовал. Мастера НЕ приходят!!! Нас очень утомила эта ситуация ! Уже и ремонта не нужно(( Можно- ли получить нам хоть какие- то деньги в нашей ситуации? Заранее благодарна за обратную связь

29 мая, 19:04, вопрос №4968882, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли забрать автомобиль со спецстоянки, если собственник — бывшая супруга, а дело приостановлено?

Добрый день! Авто в аресте(следователем), с 14.11.25г.находится на спец. стоянке, по ч. 2 ст. 264.1 Дело передано в суд. В связи с тяжелым заболеванием, 27.03.26г. суд постановил, приостановить производство до момента выздоровления. Врачебный прогноз выздоровления: сомнительный. Можно ли забрать авто со спец. стоянки, т.к. собственник бывшая супруга?

26 мая, 13:36, вопрос №4963599, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если после ремонта в сервисе перестал работать модуль связи в телефоне?

отдавал телефон samsung galaxy s22 ultra в ремонтный сервис "pedant" на замену проклейки задней крышки, после ремонта перестал работать модуль связи что делать в таком случае при условии что неисправность была обнаружена после возврата с ремонта без проверки на выдаче

24 мая, 17:27, вопрос №4961965, Леонид, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Не далеко от деревни что то подожгли приехали и забрали парня без объяснений забрали телефон как долго они его там будут удерживать и что может быть

21 мая, 14:24, вопрос №4959068, Карина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли оставить ребенка после смерти бабушке а не отцу

09 мая, 07:42, вопрос №4947731, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.