Как написать заявление в банк о том, что они в срок не рассмотрели мою жалобу?

Добрый день. У меня такая ситуация: мой гражданский супруг оплачивал алименты своей бывшей жене по их устной договоренности (на доверии), выплачивал путём перевода на банковскую карту бывшей жене, ее нынешнему мужу, родителям и тд., так как общались нормально и доверяли человеку, хочу отметить то, что переводила алименты со своей карты я, так как у гражданского мужа карты нет. В апреле этого года у них произошел конфликт, поводом стала потеря работы моего гражданского супруга, и задержка алиментов, на что бывшая жена завела свой блог в соцсетях, где прилюдно выложила его фото, и переписку, с позором унизив и указав "как земля носит таких отцов?". Так же бывшая жена обратилась к приставам, наврав что алименты он не платит с 2023 года, хотя все распечатки переводов у меня есть, но пристав не может приобщить их к делу, так как платили с моей карты. Бывшей жене было предложено написать расписку о том, что она получала алименты с моей карты, тогда бы эти переводы сочли алиментами, но расписку она писать отказалась, и моему мужу назначили обязательные отработки, административное наказание. Вопрос: как можно наказать ее за то, что она опозорила моего мужа на аудиторию своего блога, выложив его фото и переписку без его согласия? Вопрос 2: могу ли я подать иск о неосновательном обогащении на неё чтобы вернуть деньги, которые выплачивались ей с моей карты, раз она утверждает, что это не было алиментами?

Здравствуйте. Произошло дтп. Машина была припаркована на противоположной стороне от моей работы. Виновница дтп с места аварии уехала на противоположную сторону дороги. Пришла ко мне на работу и сообщила мне что ударила мне бампер. При беглом визуальном осмотре я не заметила повреждения, корпус автомобиля даже не посмотрела. Через два дня помыв автомобиль я увидела вмятину на задней крышке багажника. Вызвала ДПС, как вдруг пришла виновница дтп и предложила оплатить ремонт автомобиля, мы с ней договорились съездить в сервисный центр омода и оценить ущерб. Как только пришла виновница дтп на номер с которого был сделан вызов сотрудников ГИБДД поступил звонок от сотрудника ДПС, сможем ли мы на сами составить европротокол, мы сказали сможем. Протокол составили, поверхностно. Вроде как для гарантии. Прав у виновницы дтп нет. Договоренность она не выполнила, и перестала выходить на связь. Автомобилем я пользовалась весь этот период времени. 25 июня я подала заявление в полицию. Потом что в ГАИ мне несколько дней подряд говорили чтоб я подошла завтра..... Сейчас меня хотят лишить водительских прав в связи с тем, что я оставила место дтп. В отношении виновницы дтп не составлены протоколы о том что она уехала с места дтп и о том что у неё нет водительских прав. Меня пригласили в ГАИ для опроса, с делом ознакомиться не дали. Написала заявление о том что хочу ознакомиться с делом с фотофиксацией. Ответа нет. 9.07.26. Нас вызвали в ГАИ. В кабинете сотрудника виновницу дтп ознакомилась с делом, на которое мне даже посмотреть не дали.