Прислали другую модель кроссовок и истек срок возврата, как быть?
Здравствуйте, заказал товар мне пришла модель не соответсвующая заказу и истек срок возврвта можно ли в этом случае вернуть товар и возвратить деньги
, Павел, г. Ростов-на-Дону
Здравствуйте, заказал товар мне пришла модель не соответсвующая заказу и истек срок возврвта можно ли в этом случае вернуть товар и возвратить деньги
Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве!
Если Вам доставили товар ненадлежащего качества то потребовать Возврата Вы можете!
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!