8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
600 ₽
Вопрос решен

Как не оплачивать несправедливое регрессное требование?

Добрый день!

Был виновником ДТП, вовремя подал европротокол в страховую, сейчас пришла претензия на регрессную выплату, якобы я отдал европротокол по истечении 5 дней. Дата приема - вообще спустя месяц. Девочка, принимавшая у меня документ, никак и нигде это не зафиксировала, то есть с этой стороны доказать не получится, она вообще не знала о таких нюансах, и извещение о ДТП пролежало у них дольше положенного, крайнего назначили меня.

Читаю

Приказ "Об утверждении Перечня документов, сохранность которых обязаны обеспечить страховщики, и требований к обеспечению сохранности таких документов", по нему выходит, что для подобных бланков строгой отчетности страховые обязаны обеспечить ведение учета документов.

Можно ли давить на это, потому что никак не был зафиксирован прием?

Как вообще доказать, что я свои обязателства выполнил?

Показать полностью
, Ирина, г. Тольятти

Здравствуйте,

В данном случае нужно только опираться на обжалование действий страховщика через суд. Там можно ссылаться на любые доказательства, подтверждающие Вашу позицию, а также свидетельские показания. Дело это не простое. Но слуаи оспаривания действий страховщиков имеются.

Факт нефиксации обращения в страховую обязательно должен чем-то  или кем-то подтверждаться

0
0
0
0

Стоит признать, что судиться по этому основанию со страховщиком крайне сложно. Он будет всячески обосновывать добросовестность своих действий  и стремиться обвинить во всем Вас.

Поэтом рекомендую направить сперва претензию страховщику, а после получения ответа на нее решать вопрос с подачей иска в суд по  обжалованию действий страховщика и нарушении законодательства о защите прав потребителей (так Вы сэкономите на госпошлине).

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Тольятти

То есть фиксировать прием документов — не обязательное требование по упомянутому мной приказу? 

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Ирина, как наверняка Вам уже известно, в соответствии с ФЗ об «ОСАГО» Вы должны были направить бланк извещения о ДТП в страховую компанию в течении пяти дней.   

Статья 11.1. Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции

2. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия. Потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, свой экземпляр совместно заполненного бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии вместе с заявлением о прямом возмещении убытков.

Не спорю, вероятно Вы это сделали (страховая по сути злоупотребляет своим правом). Однако пока Вы не докажете иное суд будет считать, что страховая компания действует добросовестно (принцип добросовестности гражданских правоотношений закреплен в ст. 10 Гражданского кодекса), вот позиция ВС РФ по данному поводу отраженная в пленуме: 

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФдобросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Реально доказать это без письменных доказательств (без отметки страховой о получении документа) будет увы не реально, суд вероятнее всего даже не учтет показания свидетелей, которых Вы возможно сможете привести.

В связи с чем, считаю, что перспективы оспорить факт того, что Вы не вовремя известили страховую компанию, к сожалению нет.

Возможно можно будет снизить сумму требований, но для этого необходимо будет ходатайствовать о назначении судебной экспертизы (которая будет оплачиваться Вами — что тоже издержки) по оценки ущерба. 

С Уважением, Виктор Григорьев.  

0
0
0
0

Есть еще один выход — договориться со страховой компанией о рассрочке платежа, бывают случаи, что они идут на встречу. 

0
0
0
0

Официально рассрочку в оплате может дать только суд. А страховая же, пообещав одно, потом вполне может подать на виновника ДТП в суд о взыскании неустойки по ст. 395 ГК РФ за просрочку оплаты сумм.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать, если с карты пытаются списать деньги за чужой долг в еКапуста?
Я не брала никаких займов в екапусте и не оплачивала ни чей долг. С моей карты пытались списать деньги
, вопрос №5014930, Тахмина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сумма штрафа в метро увеличилась с 5000 до 7000 рублей?
Штраф в метро здравствуйте, меня в январе 2026 в метро оштрафовали на 5000 тыс.рублей и в уведомления было написано, что нужно оплатить до 2028 года. А с июля долг стал 7000 рублей. что мне делать? можно ли вообще его не оплачивать?
, вопрос №5014810, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Раздел имущества
Можно ли перестать платить ипотеку созаемщику после развода в счет возврата долга родителям?
Добрый день. С мужем в разводе. Есть общая квартира приобретенная во время брака с использованием денежных средств моих родителей, материнского капитала и ипотеки. В данный момент оплачиваем ипотеку поровну. Могу ли я не оплачивать свою часть ипотеки сейчас в счёт возврата средств родителям?( Давали 800 тыс, часть ипотеки, которую мне необходимо оплатить осталась 360 тыс) Ипотека на него оформлена, я созаемщик, раздела долей не было. И какие могут быть последствия для меня, если я перестану оплачивать деньги на его счет
, вопрос №5013326, Юлия, п. Красково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как не платить налог при продаже квартиры, полученной в дар менее 3 лет назад?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли способы не оплачивать налог за проданную квартиру, которая досталась по дарению. 3 года еще не прошло.
, вопрос №5011388, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли приватизировать и продать квартиру социального найма без согласия одного из жильцов?
Здравствуйте. Мне нужна юридическая помощь по вопросу квартиры, так как я опасаюсь, что могу лишиться единственного жилья. **Ситуация по квартире:** Квартира изначально выдавалась моему дедушке как служебное жильё. Позже она была переведена в социальный найм. После смерти дедушки, бабушки и моего отца договор социального найма в этом году был официально переоформлен на меня, так как фактически в квартире проживаю именно я. Мне 23 года. В квартире зарегистрированы: * я; * мой несовершеннолетний брат (13 лет), который фактически проживает с мамой; * мой дядя; * его несовершеннолетняя дочь. Дядя в квартире фактически не проживает уже более 10 лет. Всё это время он жил отдельно. **Проблема:** Сейчас дядя требует приватизировать квартиру, после чего продать её ("дать на торги") и разделить деньги между всеми зарегистрированными. Я категорически против. Для меня это единственное жильё. Даже если квартиру продадут, моей части денежных средств не хватит для покупки собственного жилья. Более того, я считаю, что свою долю должна буду использовать ещё и в интересах несовершеннолетнего брата. **По поводу долгов:** По квартире имеется задолженность по коммунальным платежам. Этот долг образовался не по моей вине. Мой дядя долгое время не оплачивал коммунальные услуги. Более того, пока мой дедушка был жив, дядя распоряжался его пенсией, но коммунальные платежи не вносил, вследствие чего задолженность значительно выросла (так же оформил кредит на своего отца, без его ведома) Лишь относительно недавно он начал перечислять небольшую часть оплаты. Я, со своей стороны, готова полностью закрыть задолженность самостоятельно, если это позволит сохранить квартиру и защитить мои права. **Дополнительные обстоятельства:** Последние несколько лет были для меня очень тяжёлыми, потому что в возрасте 21 года я потеряла кормильца, и на протяжении второго года остальных членов семьи с кем жила в квартире (бабушка инвалид лежачая, 1 группа) Я самостоятельно занималась похоронами своего отца, затем бабушки и дедушки, оформляла документы после их смерти, переоформляла договор социального найма и продолжаю содержать квартиру. Он- начал вносить суммы за ку только после смерти всех, кто был прописан в квартире))) (5-6 тысяч в месяц) При этом сейчас дядя заявляет, что якобы "дал мне два года спокойно пожить", хотя фактически это время ушло на переживание утрат и оформление всех необходимых документов. Мне хотелось бы понять: 1. Может ли дядя без моего согласия инициировать приватизацию квартиры? 2. Может ли он каким-либо образом заставить меня приватизировать жильё? 3. Может ли квартира быть продана без моего согласия? 4. Имеет ли значение тот факт, что он более 10 лет фактически не проживает в квартире? 5. Возможно ли снять его с регистрационного учёта как утратившего право пользования жилым помещением? 6. Какие действия мне необходимо предпринять уже сейчас, чтобы максимально защитить своё право на квартиру? Буду благодарна за подробную консультацию и рекомендации.
, вопрос №5010763, Анастасия Чикова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.06.2018