Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

460 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
460 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Могу ли я заменит сломанный нетбук

Здравствуйте могу ли я заменить сломаный нетбук находящийся на гарантии? Я купил нетбук в магазине и через 8 месяцев он сломался обратившись в магазин с гарантийным талоном, мне отказали сказали нужен чек, взяв чек могу ли я поменять или вернуть деньги?

02 Сентября 2013, 21:26, вопрос №202306 Сергей, г. Купино
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Профир Сергей Николаевич

    Добрый день, Сергей. 

    Вы сможете вернуть нетбук только в определенных в соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей, а именно: 

    обнаружение существенного недостатка товара;

    нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.);

    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    Если к Вашей ситуации подходит одно из перечисленных оснований, то вправе требовать замены или возврата денег.

    С Уважением, Сергей.

    02 Сентября 2013, 21:42
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats