Здравствуйте.Ночью , когда я спал, мне пришла смс от мтс о том, что мне, без моего участия, подключена платная услуга. Утром я обнаружил , что с баланс у меня минус 145 руб. Как мне вернуть деньги за то, что я не подключал?
Добрый день!
Утром я обнаружил, что с баланс у меня минус 145 руб. Как мне вернуть деньги за то, что я не подключал?Андрей
Обратитесь к оператору с претензией. У оператора должно быть подтверждение того, что Вы заказывали такую услугу (отправка сообщения на номер или введение определённый символов, звонок).
Обычно в таких ситуациях операторы деньги возвращают, только нужно будет приходить к ним несколько раз.
Если откажут, обращайтесь в суд.
