8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги, внесенные за обучение в коммерческом ВУЗе, лишенном аккредитации?

Добрый день! Моя дочь проходила обучение в коммерческом ВУЗе. В прошлом году ВУЗ был лишен аккредитации. Деньги за обучение были внесены мною за год вперед. Перевод в другой ВУЗ не был предложен.

Как правильно составить претензию на возврат денежных средств?. Ранее заявление на возврат осталось без движения. Отправляли по электронной почте копии договора и квитанции за оплату (как нам предложили ранее в том же заведении) - тоже тишина. Как быть?

, Киреева Юлия Юрьевна, г. Мытищи
Надежда Савельева
Надежда Савельева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, в период, пока у ВУЗа была аккредитация и лицензия, вы получали образовательные услуги согласно договору. А вот за период с того момента, как учебный процесс прекратился (ВУЗ лишился аккредитации или лицензии, в связи с чем образовательная услуга перестала соответствовать договору), вы вправе потребовать возврат денежных средств.



Для этого необходимо составить претензию в письменном виде. ВУЗ должен ответить на неё также письменно. Но даже если ВУЗ не ответил вам, то после 10 дней с момента предъявления претензии, вы имеете право на неустойку. Неустойка за нарушение срока возврата оплаты за обучение выплачивается в размере 3 % от подлежащей возврату суммы за каждый день просрочки. 

Если ВУЗ не вернет вам полагающуюся по закону сумму, то вы можете обращаться в суд и получить также компенсацию морального вреда и штраф до 50% от суммы подлежащей возврату оплаты за обучение, неустойки, компенсации морального вреда.

Перечитайте внимательно договор, может быть в нем прописаны условия возврата стоимости обучения при расторжении договора по независящим от сторон причинам.

Так что не ждите реакции ВУЗа, составляйте исковое заявление, прилагайте доказательства направления претензии и отсутствия ответа ВУЗа. Такое поведение (молчание и бездействие) руководства ВУЗа и будет основанием для выплаты Вам морального вреда и штрафа в соответствии с Законом о защите прав потребителей.  

1
0
1
0
Похожие вопросы
Налоговое право
На карту пришли денежные средства с P2P и человек требует вернуть деньги обосновывая это тем, что он по ошибке перевел деньги с криптокошелька на мою карту
На карту пришли денежные средства с P2P и человек требует вернуть деньги обосновывая это тем,что он по ошибке перевел деньги с криптокошелька на мою карту. Если я их не верну,может ли он написать на меня заявление и будет ли оно рассмотренно судом?
, вопрос №4060608, Расул, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать вернуть деньги?
Приобрела часы в серебряном корпусе. Часы в упаковке положила в сумку, дома обнаружила, что часы остановились. На следующий день обратилась в магазин, мне ответили, что нужно установить новую батарейку. Часовщик установил новую батарейку, но механизм не заработал. В магазине написала претензию в свободной форме, указала, что требую вернуть деньги. Продавец оформила акт о неисправности. Часы остались у меня. Чуть позже пришло смс о согласии на замену. Но аналогичных часов у них нет в наличии. Могу ли я требовать вернуть деньги?
, вопрос №4059345, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, хочу вернуть деньги за курсы гиг бреинс, я посмотрела 1, 5 занятия В итоге мне готовы вернуть 62к из 100
Здравствуйте,хочу вернуть деньги за курсы гиг бреинс,я посмотрела 1,5 занятия В итоге мне готовы вернуть 62к из 100
, вопрос №4058600, Ольга, г. Ярославль
Хищения
Могу ли написать заявление в полицию, есть ли шансы вернуть деньги?
Здравствуйте! Я попала в непростую ситуацию, повелась на мошенников в интернете. Мне написала менеджер по Wb и предложила работу. Суть работы заключалась в том, чтобы продвигать продавцов, увеличивать количество просмотров и продаж. В первый день мне дали простые задания, которые не требовали вложений, я заработала 300 руб, просто просмотрев карточки. На второй день уже надо было выкупить опреденный товар через созданный профиль менеджера со своего Кормана и получить заработную плату 20% от стоимости товара. Хоть и сомневалась, но совершила покупку и в итоге заработала, мне правда вернули 20%от стоимости товара, примерно 400 руб. А вот на следующий день надо было выкупать товары подороже. Я решила выкупить за 4060 руб- это было первая задача, всё сделала по их инструкции, но они мне дали вторую задачу, выкуп на 27860 руб, сказали если не выкупить, то лишусь и 4060 руб, а если выкуплю, заработаю более 6000. Поверила, выкупила. Затем они мне снова написали что нужно совершить и третью покупку на 98000, чтобы вернуть все деньги, спорила с ними, но убедили что всё вернётся и заработок будет большой. Для меня, как для женщины в декрете это было заманчивое предложение. Повелась и перевела деньги, в итоге я совершила покупку как они мне сказали, но осталась ни с чем. Менеджер пишет, что я допустила ошибку при выкупе, и деньги в моём профиле якобы заморожены, чтобы разморозить надо 177000 перевести и совершить ещё покупки. Только после того как перевела им 132000, поняла что мошенничество. Могу ли написать заявление в полицию, есть ли шансы вернуть деньги? Есть данные так называемых продавцов, которым переводила деньги, есть переписка вся с менеджером. На вопрос об их организации, они называют только Вайлдберриз.
, вопрос №4058193, Манижа, г. Владивосток
Дата обновления страницы 12.06.2018