Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за детские кроссовки, которые перестали светиться через день?
можно ли вернуть деньги за детские кроссовки,которые перестали светиться на след,день?чек есть/спасибо заранее,за ответ
Добрый день
Да, можете требовать возврата денег за товар ненадлежащего качества
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Добрый день,
Можно. Предъявите претензию продавцу, в которой укажите что кроссовки с недостатком: перестали светиться на следующий день.
Продавец обязан принять обувь, провести проверку качества за свой счет.
Денежные средства подлежат возврату в течение 10 дней,
Ваше право возвратить сумму по цене на день удовлетворения требования (возмещение разницы)
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22, 24)
С уважением,