Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть с абонементом в фитнес клубе?
Купили абонемент в фитнес клуб СССР, хотели расторгнуть договор,но там предусмотрено удержание средств в размере 30%, а то и больше, от стоимости абонемента, насколько знаю удержать могут только сумму исходя из количества посещений + 0.1 %. Есть ли возможность взять свое или отсудить больше стоимости абонемента и насколько это трудная задача? Ходили за все время раз 7-8, активировали 10.05.18 (абонемент на 9 месяцев)
Здравствуйте. Удержать сумму имеют право за фактически доказанные услуги. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
там предусмотрено удержание средств в размере 30%, а то и больше, от стоимости абонементаГеннадий
конечно же это незаконно и ухудшает Ваши права как потребителя прежде всего, следовательно ничтожны. Шансы на взыскание суммы есть, остаётся только гадать чем Исполнитель сможет обосновать фактические расходы. Как я понимаю, они должны доказать Ваше фактическое посещение спортзала, а если его не было, то и услуги оказаны не были. Следует начать с претензии.
посещение было, они же должны сделать перерасчет на кол-во посещений? Грубо говоря абонемент 9 месяцев — это 270 дней, стоимость 24000, получается день 88,88 рублей, значит если я посетил 10 раз, то взыскать они могут только 888,8 рублей? и во сколько они могут оценить свои услуги?
во сколько могут оценить услуги сказать не могу. Надо смотреть их расчёт. а так да перерасчёт по кол-ву посещений