Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернуть часы по гарантии, если отвалилась декоративная деталь на циферблате?

Здравствуйте. Могу ли я вернуть часы по гарантии, если у них отвалилась декоративная деталь на циферблате, которая заклинила стрелки? Хотя по их гарантийному талону отскочившие стрелки, риски, цифры, камни, стразы - это следы механических повреждений и не подлежат гарантии. Я часам никаких повреждений не наносила, может , эта деталька была плохо приклеена.

Уточнение от клиента

Часы являются технически сложным товаром?

08 июня 2018, 09:06

07 июня 2018, 07:46, Анна, г. Ростов-на-Дону

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

ЗДравствуйте

Пишите претензию продавцу, он должен провести экспертизу, если будете не согласны с выводами экспертизы, то вправе оспорить ее

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

07 июня 2018, 08:16

Похожие вопросы

Все

Я сирота стою на очереди на жильё Могу ли я получить квартиру

Я сирота стою на очереди на жильё Могу ли я получить квартиру если стою на учёте у психиатра по самоубийству

Вчера в 12:22, вопрос №4095394, Алина, г. Улан-Удэ

2 ответа

Военное право

Могу ли я прервать контракт если я заболел ВИЧ и гепатит с как это происходит подтверждения о заболевание подтверждено но меня хотят отправить на СВО с этими заболеваниями как быть в этом случае

Вчера в 08:49, вопрос №4095126, Попов, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Семейное право

Могу ли я усыновить мальчика, если я не вписан в графу отец в его свидетельстве о рождении?

Моя гражданская жена находится в местах лишения свободы. Наш с ней общий ребенок находится в доме малютки. Жену хотят лишить родительских прав, а ребенка хотят усыновить. Могу ли я усыновить мальчика, если я не вписан в графу отец в его свидетельстве о рождении?

22 апреля, 16:53, вопрос №4094447, Сергей, г. Нижний Новгород

1 ответ

Защита прав призывников

Могут ли забрать в армию, если снятся с учета пнд, и в военном билете поставлена категория Б?

21 апреля, 22:14, вопрос №4093434, Николай, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Могу ли я обратиться в полицую с заявлением

Здравствуйте Подскажите пожалуйста. Я купила ноутбук пару дней назад. Чек имеется на руках. При большой необходимости в деньгах оставила его в залог своему приятелю. Суммы и сроки мы обговорили через смс. Так же я пообщала так же в смс вернуть не только занятую сумму под залог своего ноутбука но и дать сверху две тысячи рублей . К сожалению вернуть смогла только сумму долга полученного мною от приятеля и вместо двух тысяч сверху только одну. Он отказался возвращать мне вещь так как сумма которая помимо долга не полная. Но я вернула долг полностбю и дала саерху пусть не обезанные мною две тысячи а одну. .. Могу ли я обратиться в полицую с заявлением. И вернуть свою вещь,?

21 апреля, 21:40, вопрос №4093422, Марта, г. Москва

1 ответ