Можно ли вернуть деньги за купленный нерабочий планшет?
Доброе время суток,хотелось бы узнать можно ли вернуть деньги за купленный нерабочий планшет?
Купил 2планшета IRBIS в МТС,21.04.18 г.
22.04.18г.один планшет вернул,по причине неисправности,продавец взял планшет для устранения неисправности,сообщила что после экспертизы вернут денги.
09.05.18г.позвонил продавец и сообщил что каробка от планшета несоответствует номеру товара,в тот же день я принёс каробку от нужного планшета,но приём товара был уже с 09.05.18г.т.е спустя18дней.
Я сообщил что мне нужен возврат денежных средств,продавец обещала вернуть деньги.
05.0618г.пришел сообщение на тел. что Ваш планшет отремонтирован.
Я пришёл в магазин но продавец на отрез отказывается возврощать деньги...
Правомерны ли действие продавца???