Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за написание дипломной работы?
Здравствуйте. Я заказала дипломную работу у человека, у которого ИП 4 года на рынки, все официально. Заключили договор. Оплатила ему 100% он сделал работу, но 80% работа сделана не правильно, взял на доработку, но после этого исчез, не отвечает на звонки, на сообщение, что делать?
Мария, добрый день!
Напишите претензию и отправьте заказным письмом с описью вложений по адресу, указанному в договоре. Если не удовлетворят, обращайтесь в суд.
ст. 29 Закон о защите прав потребителей:
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
— безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.