В течение какого срока обязаны ответить на заявление в поликлинике?
Просьба помочь советом.
Фельдшер не выписывает рецепт на лекарство пациенту, которому данное лекарство жизненно необходимо. Приходиться покупать.
Фельдшер ссылает на то, что в аптечном пункте данного лекарства нет.
В связи с этим обратился к главному врачу с заявлением о том, чтобы приняли меры, и хотя бы для начала выписали рецепт, так как я знаю, что вне зависимости от наличия препарата, рецепт обязаны выписать.
Просьба подсказать, в течение какого срока главврач обязан ответить на мое заявление. И можно ли по истечению данного срока, не дожидаться получения ответа по почте, самому приехать за ним в поликлинику?
И если не ответят, куда дальше обращаться с данной проблемой.