8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть технически сложный исправный товар в интернет-магазин?

Доброго дня! В Интеренет-магазине был приобретен электротриммер. В момент доставки при курьере только включили в сеть, чтобы проверить работу. Полностью собрать устройство и проверить все характеристики не было возможности. Позднее выяснилось, что шум и вибрации устройства не являются допустимыми для комфортного использования. С момента передачи прошло 10 дней. На руки курьер передал гар талон, накладную на доставку + устройство с комплектом частей и инструкцией. Возможно ли вернуть товар в магазин. При звонке магазин отказывает на основании технически сложного товара надлежащего качества. Можно ли все-таки произвести возврат на законных основаниях?

Показать полностью
, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Грозит ли депортация иностранному студенту за кражи в магазине?
Здравствуйте! Иностранный студент украл товар в магазине на сумму не больше 2000 рублей и ушел это никто не заметил но другой день пришел хотел украсть товар на 3000 его поймали и подали заявление по первому и второму административному и уголовному На сколько ему грозит депортация?
, вопрос №5064003, Мадина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Хищения
Можно ли подать в суд за клевету и оскорбление чести и достоинства после обвинения в воровстве?
Здравствуйте.Ситуация следующая.Я работаю водителем и развожу в том числе по зоомагазинам товар.После очередного рейса по приезду домой мне позвонила директор одного из магазинов и обвинила меня в воровстве товара,сказала чтобы я приехал и вернул украденное.Я никакой товар не брал.Машина была под пломбой,а также при выгрузке присутствовал сотрудник магазина и фотографировал машину до и после выгрузки.Помимо этого через несколько дней другому водителю этот директор рассказала,что я вор и украл товар.Я глубоко оскорблен данной ситуацией и хотел бы узнать,можно ли подать на нее в суд за клевету и оскорбление чести и достоинства(если я правильно сформулировал)?
, вопрос №5063283, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли ездить по тротуару для вывоза груза из магазина по п. 9.9 ПДД?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Ситуация следующая. Понадобилось забрать тяжёлый товар из магазина - 8 бидонов с краской, вес каждого бидона 20 кг. Для этого потребовалось подогнать к магазину автомобиль. Подъезд к магазину - только через тротуар. В данном случае руководствовались п.9.9 ПДД, который разрешает такой проезд по тротуару, если нет другого способа подъехать. При этом пешеходам не мешали, двигались по оптимальному (кратчайшему) пути. Но нам было предъявлено, что мы нарушаем ПДД. В ПДД п.9.9 сказано: "Допускается движение машин дорожно-эксплуатационных и коммунальных служб, а также подъезд по кратчайшему пути транспортных средств, подвозящих грузы ..." Т. е. говорится о транспорте, ПОДВОЗЯЩИМ грузы. А мы не подвозили груз, а УВОЗИЛИ. В этой ситуации мы контр аргументировали - что согласно смыслу п.9.9 формулировку: "транспорт, подвозящий груз", следует понимать, как: "транспорт для перевозки грузов". Потому, что иначе, получится, что торговые точки могут только принимать товар, а отправлять товар от точек с помощью транспортных средств - нельзя. Это противоречие. А в случае противоречия надо опираться на общий смысл (дух) правила. Тем не менее, оппоненты настаивают на буквальном прочтении: "транспортных средств, ПОДВОЗЯЩИХ грузы". Могли бы вы дать разъяснения в связи с такой ситуацией? Как следует правильно толковать п.9.9 ПДД в описанном контексте? Можно ли в такой ситуации выезжать на тротуар не только в случае привоза груза, но и при увозе груза?
, вопрос №5062754, Павел Макаров, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если цена товара в корзине отличается от цены на витрине интернет-магазина?
Хотел купить системный блок в интернет магазине,цена на ветрине была одна,при оформление другая.
, вопрос №5061277, Анатолий, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Спор между ИП и покупателем после возврата средств по оспариванию перевода: какая ответственность?
Произошел спор между Продавцом (ИП) и покупателем. Покупатель приобрел через интернет магазин товар, перевел деньги через сбп. Продавец затянул обещанные сроки отправки товара , а при получении покупатель и вовсе обнаружил что товар пришел немного неудовлетворительного качества( со следами эксплуатации ) и также продавец не отправил обещанный подарок за покупку. На претензии продавец не отреагировал. Тогда покупатель оспорил перевод в банке , сказав что не получил товар. Продавцу по 115 ФЗ заблокировали все счета , но банк самостоятельно не вернул покупателю средства, сославшись на то что перевод совершен добровольно и самостоятельно банк такие платежи не возвращает. У продавца по 115 ФЗ остались заблокированы все счета , ему было сообщено , о том чтобы его исключили из перечня цб необходимо либо вернуть этот платеж , либо чтобы заявитель отозвал претензию. И тогда продавец самовольно вернул платеж чтобы его исключили из перечня цб и разблокировали счета. В какой плоскости дальше может решаться этот спор в уголовно или гражданско-правовой?
, вопрос №5060967, Ренат, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.06.2018