Сорваны сроки заказа товара. Что делать?
Здравствуйте! Такой вопрос: заказали диван у одной мебельной компании. Сказали, будет через месяц 17 числа. 20 числа позвонили, спросили, почему нет товара. Получили ответ: еще не готов, до 30 подождите. В итоге сегодня снова позвонили им, получили опять ответ, что нужно подождать. Правомерны ли действия изготовителей? Какие санкции к ним можно предъявить за задержку?
, Анна, г. Вологда