Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

880 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
880 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Ювелирное изделие

Добрый день! Муж подарил мне золотое кольцо, на бирке указан размер 16,5, это мой размер и я не однократно покупала в этом магазине кольца именно этого размера и они мне как раз! А это кольцо мне мало, я заехала в ювелирную мастерскую мне его измерили и оно оказалась 15,5 размера! Должны ли принять у меня это изделие обратно, так как на ярлыке указан один размер а по факту он другой? Вме чеки и пломбы сохранены и не прошло 14 дней! Заранее спасибо

02 Сентября 2013, 16:41, вопрос №200960 Алена, г. Нижний Тагил
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Прозоров Игорь

    Изготовитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах беспечивающую возможность их правильного выбора.


    Так как ваши права были нарушены обратитесь в магазин на этом основании.


    Если магазин откажет проведите за свой счет экспертизу и обращайтесь в суд.


    Ваше дело выйгрышное на 100% просто нужно затратить немного времени и сил.


    Если нужна будет дополнительная консультация или помощь в составление претензии в магазин или искового заявления в суд обращайтесь с удовольствием помогу.


    С уважением Игорь

    03 Сентября 2013, 12:43
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats