8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Ответственность управляющей компании

Добрый день, подскажите пожалуйста, должна ли была управляющая компания при принятии дома на баланс осуществить осмотр всех стояков в многоквартирном доме и составить дефектную ведомость или иной документ о состоянии труб (с поквартирным осмотром) в доме с указанием нарушений и рекомендаций по их устранению. И если она этого не делала, то является ли ее зоной ответственности колено на стояке до до первого крана. И есть ли какая то ссылка на закон. Управляющая компания приняла наш дом на баланс 3 года назад (до этого была другая). Отказывается отвечать за прорыв стояка горячей воды ссылаясь на то, что на стояке были проведены дополнительные работы. Насколько я помню при принятии дома на баланс они не проводили осмотра домовых коммуникаций. Дом постройки 1971 года. Замена труб проводилась только один раз еще в советское время. Дом кооперативный

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.3

Здравствуйте. Такой обязанности закон не содержит. Максимум, что указано — это ст. 162 ЖК РФ

10. Управляющая организация в течение трех рабочих дней со дня прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы, ключи от помещений, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, электронные коды доступа к оборудованию, входящему в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и иные технические средства и оборудование, необходимые для эксплуатации многоквартирного дома и управления им, вновь выбранной управляющей организации, товариществу собственников жилья либо жилищному или жилищно-строительному кооперативу либо иному специализированному потребительскому кооперативу, а в случае непосредственного управления таким домом собственниками помещений в таком доме одному из данных собственников, указанному в решении общего собрания данных собственников о выборе способа управления таким домом, или, если данный собственник не указан, любому собственнику помещения в таком доме.

То есть одна УК обязана передать другой УК техническую документацию.

является ли ее зоной ответственности колено на стояке до до первого крана. И есть ли какая то ссылка на закон.

Елена

В силу Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»

5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Отказывается отвечать за прорыв стояка горячей воды ссылаясь на то, что на стояке были проведены дополнительные работы

Елена

обратитесь тогда с претензией, если претензия будет без ответа тогда иск в суд.

1
0
1
0

Касательно именно того, относится ли данное место к ответственности УК, то да, отвечать надо будет им.

0
0
0
0
Геннадий Кураев
Геннадий Кураев
Юрист, г. Новосибирск
рейтинг 9.3
Эксперт

Здравствуйте,  Елена.

Нет такой обязанности у Управляющей компании принять все общее имущество МКД по описи с указанием недостатков.

Вне зависимости от приемки имущества УК отвечает за текущее содержание и ремонт общего имущества МКД в том числе за колено на стояке до до первого крана.

При проявлении неисправности в указанном Вами месте ответственность будет нести УК если не докажет, что было постороннее вмешательство в общее имущество.

Гражданский кодекс

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Предъявляйте УК письменную претензию о возмещении ущерба и обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

Можете сделать предварительную оценку ущерба. Если будет спор по поводу вины УК, то именно УК будет обязана доказать что это не зона ее ответственности.

Если Ваши требований УК не удовлетворит в добровольном порядке в 10 дневный срок не возместит ущерб, то сможете с УК взыскать к сумме ущерба дополнительно штраф в размере 50% от удовлетворенных требований кроме морального вреда по Закону РФ «О защите прав потребителей»

С уважением!  Г.А.  Кураев

1
0
1
0

При этом хочу уточнить, что Закон о защите прав потребителей применяется к Вашим отношениям с УК, если Вы собственник квартиры а не помещения, используемого в деятельности организации или ИП.

По Закону о защите прав потребителей Вы выбираете подсудность по месту своего жительства и от уплаты госпошлины освобождены.

Дополнительно можете заявить к взысканию денежную компенсацию морального вреда.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 31.07.2020)
«О защите прав потребителей»

Статья 17. Судебная защита прав потребителей
 
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

0
0
0
0

Если Вам потребуется помощь в составлении претензии к УК или иска к ним, то можете написать в чат мне или коллегам с сайта.

Чат с нами доступен с компьютера.

С уважением!  Г.А. Кураев

0
0
0
0
Евгений Антипов
Евгений Антипов
Юрист, г. Владивосток
Эксперт

Добрый день, Елена!

Не соглашусь с коллегами в части осмотра общего имущества и составления акта.

Об обязанности проводить технические осмотры всего общего имущество прямо указано в пунктах 2.1, 2.1.1 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» , а также в пункте 13(1) Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».

Осматривать УК обязана всё ОИ, даже находящиеся в помещении собственника.

Поэтому в текущем этапе необходима досудебная подготовка для взыскания ущерба.

Если требуются ответы на дополнительные вопросы либо помощь в составлении документов — Вы можете обратиться ко мне в чат.

Удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета, если это ошибка УК?
Добрый день. В жилом доме не выставлялись счета за холодную воду 2 с половиной года , передача показаний невозможна . Счета ранее выставляла управляющая компания, но после её смены , холодная вода попала, после обращения в УК , оказалось, что договор с мосводоканалом был заключен только в конце августа 2025 года . Теперь пришли платёжки (от управляющей компании ) где за холодную воду требуют от 70 000 до 120 000 р. (В многоквартирном доме счета у квартир оказались разными) . Люди не могут передать показания счётчиков, т.к. дом отключён от системы сбора данных, по причине отсутствия поверки счётчиков в подвале . Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета , если это ошибка УК ?
, вопрос №4776164, Даниил, г. Москва
Жилищное право
Сейчас мне необходимо грамотно составить письмо с претензией в адрес своих соседей
Добрый день. В моей ситуации имею проблему с соседями этажом выше. У соседей есть маленький ребенок, который по вечерам начиная с восьми часов и далее до 12,а иногда и часа ночи бегает по квартире, бросает свои игрушки и перемещает разные предметы. Это все усугубляется тем, что у соседей напольное покрытие - ламинат. И судя по очень громкому звуку от игр ребенка - покрытие смонтировано с нарушением звуко и шумоизоляции. В этом моя основная претензия к соседям. На проблемы с шумоизоляцией также говорят такие факты, что очень хорошо слышны все звуки с их квартиры. Я делал попытку договориться с соседями. Это ничего не дало. Обращался в Управляющую компанию, также в Мосжилинспекцию. В ответ только отписки или молчание. Решил исходя из ситуации обратиться в суд для назначения судебно- строительной экспертизы. И в этом случае я смогу подтолкнуть соседей к решению проблемы с шумоизоляцией. Сейчас мне необходимо грамотно составить письмо с претензией в адрес своих соседей.
, вопрос №4775949, Сергей, г. Москва
Недвижимость
Написали заранее заявление об открытии общих щитков и в день отключения нам сообщили что услуга открытия и отключения общего щитка стоит 500 р
Здравствуйте! Управляющая компания закрыла общие щитки в коридоре на ключ , нам понадобились обесточить полностью квартиру свою для того чтобы провести работы над внутреквартирным щитком . Написали заранее заявление об открытии общих щитков и в день отключения нам сообщили что услуга открытия и отключения общего щитка стоит 500 р . На сколько это законно ? Мы же каждый месяц платим приличные суммы за содержание и тд общего имущества. Эти 500 р , они включат в коммунальные услуги, в квиток общий на оплату за месяц.
, вопрос №4775639, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Предпринимательское право
Как правильно внести изменение в УСТАВ общества с ограниченной ответственностью, если долю купил новое физлицо и стал директором компании с одним учредителем
Добрый день! Нужна консультация. Как правильно внести изменение в УСТАВ общества с ограниченной ответственностью, если долю купил новое физлицо и стал директором компании с одним учредителем.
, вопрос №4774307, Елена, г. Курск
ЖКХ
Подскажите что делать, на чьей стороне закон?
Доброй ночи! Получил уведомление на госуслугах от судебных приставов о возбуждении в отношении меня исполнительного производства по обращению управляющей компании, которая якобы занимается текущим ремонтом. Насчитали долг. Естественно ремонтом не занимается, и квитанции от управляющей компании не поступали. Управляющая компания не уведомила, исковое требование мне поступало. Согласно постановлению я обязан оплатить в течение 5 дней. Подскажите что делать, на чьей стороне закон?
, вопрос №4773874, Артик, г. Калуга
Дата обновления страницы 07.11.2020